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Hallo,

ich habe schon seit 2011 eine O2 Prepaid Karte und möchte zum O2 Vertrag wechseln. Es geht nicht um eine zweite Karte, Partner-Karte o.ä. Dies ist meine einzige Mobilfunk-Karte und ich möchte die Rufnummer behalten. Gibt es so was wie eine interne Portierung von Prepaid zum Vertrag?



Danke,

Nico



Jap, und es ist ganz unkompliziert:



o2 Vertrag abschließen, SIM aktivieren, Rufnummernmitnahme im Portal beauftragen.



Nach ca. 7 bis 10 Tagen wird die Nummer kostenfrei portiert, die Prepaid Karte deaktiviert und restliches Guthaben übertragen.



Leider wird es als Gesprächsguthaben übertragen, dann einmal melden und das Guthaben wird als richtiges Guthaben umgebucht. ☺️



Grüße, Katja



Hallo @niko_gecko !



Du kannst deine Mobilfunknummer kostenfrei von Prepaid nach Postpaid mitnehmen.



Ist dem immer noch so?

Und wird Guthaben auch übertragen, wenn es aus einer Rufnummernportierung stammt?

Natürlich. Prepaid zu Postpaid ist problemlos.

Es geht allenfalls Bonusguthaben verloren. Normal aufgeladenes Guthaben bleibt Dir erhalten.

Kann ich die Nummer auch auf einen bestehenden Vertrag übertragen lassen?

Was kostet das?

Was passiert mit der alten Nummer?

Ja

Nichts

weg

:smile:

Hallo @Darky3 und @Matthes212,

 

schön, dass Ihr euch hier meldet. :relaxed:

Haben die Tipps von @Klaus_VoIP schon eure Fragen beantwortet oder sind noch Fragen offen geblieben?

Können wir euch noch behilflich sein?

 

Viele Grüße Bianca

Hallo,

ich habe “o2 my Prepaid S” und habe nun einen Laufzeitvertrag “o2 Blue All-In” abgeschlossen.

 

Wie kann ich meine Rufnummer von “o2 my Prepaid S” auf den Laufzeitvertrag übertragen?

 

An der Hotline habe ich hierzu heute widersprüchliche Auskünfte erhalten (Ja, es geht / Nein, es geht nicht).

hi, bitte registriere mit der Rufnummer im”meinO2” Bereich,

dort kannst du die Portierung veranlassen.

https://www.o2online.de/service/rufnummernmitnahme/

mfg

 

Hallo @fw17h,

 

schön, dass du dich hier meldest.
Konntest du die Rufnummernmitnahme durch die Tipps von @fritz04 im Online-Portal beauftragen?

 

Gruß
Antje

Hallo, 

 

wo genau kann ich mich denn wegen des Guthabens melden?

Hallo,

https://static2.o9.de/resource/blob/70982/7b5a4ca797a290f9c788f92838aedb9f/prepaid-guthabenauszahlung-download-data.pdf

LG

Hallo,

 

wo kann ich das per Mail einreichen?

Gruß

Hallo,

leider gar nicht.

LG

Hallo @Amy2823 ,

hast du das Formular inzwischen bei uns eingereicht ?

Schau’ dich gerne weiter hier um. Bis heute kannst du noch beim  o2 Community Adventsgewinnspiel (Teil 2) mitmachen :wink:

Gruß, Solveig

 

 

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