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O2 Prepaid zu O2 Vertrag - Rufnummermitnahme?

  • Juli 25, 2017 9:23 PM UTC
  • 15 Antworten
  • 9428 Aufrufe

niko_gecko
Besucher:in
Hallo,
ich habe schon seit 2011 eine O2 Prepaid Karte und möchte zum O2 Vertrag wechseln. Es geht nicht um eine zweite Karte, Partner-Karte o.ä. Dies ist meine einzige Mobilfunk-Karte und ich möchte die Rufnummer behalten. Gibt es so was wie eine interne Portierung von Prepaid zum Vertrag?

Danke,
Nico

Lösung von Frechnuss

Jap, und es ist ganz unkompliziert:

o2 Vertrag abschließen, SIM aktivieren, Rufnummernmitnahme im Portal beauftragen.

Nach ca. 7 bis 10 Tagen wird die Nummer kostenfrei portiert, die Prepaid Karte deaktiviert und restliches Guthaben übertragen.

Leider wird es als Gesprächsguthaben übertragen, dann einmal melden und das Guthaben wird als richtiges Guthaben umgebucht. ☺️

Grüße, Katja

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15 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • Lösung
  • Juli 25, 2017 9:37 PM UTC
Jap, und es ist ganz unkompliziert:

o2 Vertrag abschließen, SIM aktivieren, Rufnummernmitnahme im Portal beauftragen.

Nach ca. 7 bis 10 Tagen wird die Nummer kostenfrei portiert, die Prepaid Karte deaktiviert und restliches Guthaben übertragen.

Leider wird es als Gesprächsguthaben übertragen, dann einmal melden und das Guthaben wird als richtiges Guthaben umgebucht. ☺️

Grüße, Katja


  • Juli 25, 2017 9:41 PM UTC
Hallo @niko_gecko !

Du kannst deine Mobilfunknummer kostenfrei von Prepaid nach Postpaid mitnehmen.


  • Dez. 3, 2020 8:45 AM UTC

Ist dem immer noch so?

Und wird Guthaben auch übertragen, wenn es aus einer Rufnummernportierung stammt?


Klaus_VoIP
Legende

Natürlich. Prepaid zu Postpaid ist problemlos.

Es geht allenfalls Bonusguthaben verloren. Normal aufgeladenes Guthaben bleibt Dir erhalten.


Matthes212
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • Dez. 8, 2020 9:24 AM UTC

Kann ich die Nummer auch auf einen bestehenden Vertrag übertragen lassen?

Was kostet das?

Was passiert mit der alten Nummer?


Klaus_VoIP
Legende

Ja

Nichts

weg

:smile:


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Dez. 11, 2020 10:42 AM UTC

Hallo @Darky3 und @Matthes212,

 

schön, dass Ihr euch hier meldet. :relaxed:

Haben die Tipps von @Klaus_VoIP schon eure Fragen beantwortet oder sind noch Fragen offen geblieben?

Können wir euch noch behilflich sein?

 

Viele Grüße Bianca


  • Besucher:in
  • Dez. 11, 2020 5:33 PM UTC

Hallo,

ich habe “o2 my Prepaid S” und habe nun einen Laufzeitvertrag “o2 Blue All-In” abgeschlossen.

 

Wie kann ich meine Rufnummer von “o2 my Prepaid S” auf den Laufzeitvertrag übertragen?

 

An der Hotline habe ich hierzu heute widersprüchliche Auskünfte erhalten (Ja, es geht / Nein, es geht nicht).


  • Dez. 11, 2020 5:39 PM UTC

hi, bitte registriere mit der Rufnummer im”meinO2” Bereich,

dort kannst du die Portierung veranlassen.

https://www.o2online.de/service/rufnummernmitnahme/

mfg

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Dez. 16, 2020 3:54 PM UTC

Hallo @fw17h,

 

schön, dass du dich hier meldest.
Konntest du die Rufnummernmitnahme durch die Tipps von @fritz04 im Online-Portal beauftragen?

 

Gruß
Antje


  • Besucher:in
  • Nov. 28, 2021 12:11 PM UTC

Hallo, 

 

wo genau kann ich mich denn wegen des Guthabens melden?


Vilureef
Legende
  • Nov. 28, 2021 12:13 PM UTC

  • Besucher:in
  • Nov. 30, 2021 12:02 PM UTC

Hallo,

 

wo kann ich das per Mail einreichen?

Gruß


Vilureef
Legende
  • Nov. 30, 2021 12:04 PM UTC

Hallo,

leider gar nicht.

LG


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Dez. 13, 2021 8:51 AM UTC

Hallo @Amy2823 ,

hast du das Formular inzwischen bei uns eingereicht ?

Schau’ dich gerne weiter hier um. Bis heute kannst du noch beim  o2 Community Adventsgewinnspiel (Teil 2) mitmachen :wink:

Gruß, Solveig