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o2 Prepaid Verlängerung des Tarifes

  • Juli 12, 2023 10:41 AM UTC
  • 9 Antworten
  • 781 Aufrufe

Hallo zusammen, ich nutze O2 Prepaid. Ich habe die Flat M gebucht und ich habe ausreichent Guthaben für eine automatische Verlängerung verfügbar. Ich habe gestern eine sms von O2 bekommen wo stand meine gebuchte Flat wird am 12.7 verlängert. Heute ist der 12.7 aber die Flat wurde noch nicht automatisch verlängert. Und in der app steht das mein Datenvolumen noch ein Tag gültig ist. Was bedeutet das nun und wann wird meine gebuchte Flat denn nun verlängert ? Vielen Dank und O2 bester Anbieter !!! 👍

Lösung von poales

@Timo W.

moin, noch ist der 12.07.2023 nicht rum.😉

ist der O2 Prepaid M noch ein “altes” Pack?

oder schon das neue, aktuelle Pack für 17,99€ ?

ab 06.06.2023

 

 

 

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9 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • Lösung
  • Juli 12, 2023 11:05 AM UTC

@Timo W.

moin, noch ist der 12.07.2023 nicht rum.😉

ist der O2 Prepaid M noch ein “altes” Pack?

oder schon das neue, aktuelle Pack für 17,99€ ?

ab 06.06.2023

 

 

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Juli 12, 2023 11:07 AM UTC

Es ist das neue Prepaid M für 17,99 Euro. Seid einem Monat aktiv.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Juli 12, 2023 10:23 PM UTC

Hallo zusammen. Am 11.7 hab ich von 02 eine sms bekommen mit der Information das am 12.7 meine Prepaidflat automatisch verlängert wird. Mittlerweile ist es 0:20 uhr und der 13.7, meine Flat wurde bis jetzt noch nicht verlängert, was soll das ? Guthaben vorhanden. Den app Bonus von 1 GB konnte ich manuell bereits buchen. Warum wird mein Prepaid M 18 GB nicht automatisch verlängert ??? Kein Bock das mir der Aktionstarif abhanden kommt.

Edit o2_Antje: Beiträge zusammengeführt / 13.07.2023 / 09:39 Uhr


poales
Legende
  • Legende
  • Juli 13, 2023 5:13 AM UTC

@Timo W. 

Bitte wende dich an die Prepaid Hotline,

Da ist das schnell geklärt.

O2 Prepaid-Hotline

Du hast Fragen zu deinem O2 Prepaid-Tarif oder deinem Guthaben? Wir unterstützen dich bei all deinen Fragen zu deiner O2 Prepaid-Karte.

0176 88 85 52 82**gemäß den Tarifkonditionen

Mo. - Fr. 7 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr, werktags


poales
Legende
  • Legende
  • Juli 13, 2023 6:00 AM UTC

edit

bitte keine mehrfach Beiträge,

hier gehts weiter:

 


poales
Legende
  • Legende
  • Juli 13, 2023 6:44 AM UTC

@Timo W. 

bitte keine mehrfach Beiträge,

das ist unübersichtlich und verzögert die Bearbeitung.

@ Mods → doppelt

 

 

Kein Bock das mir der Aktionstarif abhanden kommt.

keine Sorge, die Aktion ist noch bis September 2023 buchbar.

 

Wenn du dich im Aktions-Zeitraum für O2 Prepaid M entscheidest, dann behältst du auch nach Ende der Aktion die 18 GB Datenvolumen, solange ausreichend Prepaid-Guthaben für ein automatische Verlängerung der Tarifoption zur Verfügung steht. Bei nicht ausreichendem Guthaben erfolgt keine Reaktivierung des O2 Prepaid M mit dem Aktions-Konditionen. Angebot gilt bis 05.09.2023.

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Juli 13, 2023 7:41 AM UTC

Hallo @Timo W.,

herzlich willkommen.
Schön zu lesen, dass du bereits Unterstützung von poales erhalten hast.
Wie ist der aktuelle Stand, hat sich deine Flat inzwischen verlängert?

Gruß
Antje


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Juli 13, 2023 9:22 AM UTC

Hallo Antje, meine Flat hat sich inzwischen verlängert, alles ist gut…

Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Juli 13, 2023 11:20 AM UTC

@Timo W. Klasse, das freut mich sehr.
Lieben Dank für die fixe Rückmeldung, hab noch eine schöne Woche.

Gruß
Antje