Hallo zusammen, ich nutze O2 Prepaid. Ich habe die Flat M gebucht und ich habe ausreichent Guthaben für eine automatische Verlängerung verfügbar. Ich habe gestern eine sms von O2 bekommen wo stand meine gebuchte Flat wird am 12.7 verlängert. Heute ist der 12.7 aber die Flat wurde noch nicht automatisch verlängert. Und in der app steht das mein Datenvolumen noch ein Tag gültig ist. Was bedeutet das nun und wann wird meine gebuchte Flat denn nun verlängert ? Vielen Dank und O2 bester Anbieter !!!
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@Timo W.
moin, noch ist der 12.07.2023 nicht rum.
ist der O2 Prepaid M noch ein “altes” Pack?
oder schon das neue, aktuelle Pack für 17,99€ ?
ab 06.06.2023
Es ist das neue Prepaid M für 17,99 Euro. Seid einem Monat aktiv.
Hallo zusammen. Am 11.7 hab ich von 02 eine sms bekommen mit der Information das am 12.7 meine Prepaidflat automatisch verlängert wird. Mittlerweile ist es 0:20 uhr und der 13.7, meine Flat wurde bis jetzt noch nicht verlängert, was soll das ? Guthaben vorhanden. Den app Bonus von 1 GB konnte ich manuell bereits buchen. Warum wird mein Prepaid M 18 GB nicht automatisch verlängert ??? Kein Bock das mir der Aktionstarif abhanden kommt.
das ist unübersichtlich und verzögert die Bearbeitung.
@ Mods → doppelt
Kein Bock das mir der Aktionstarif abhanden kommt.
keine Sorge, die Aktion ist noch bis September 2023 buchbar.
Wenn du dich im Aktions-Zeitraum für O2 Prepaid M entscheidest, dann behältst du auch nach Ende der Aktion die 18 GB Datenvolumen, solange ausreichend Prepaid-Guthaben für ein automatische Verlängerung der Tarifoption zur Verfügung steht. Bei nicht ausreichendem Guthaben erfolgt keine Reaktivierung des O2 Prepaid M mit dem Aktions-Konditionen. Angebot gilt bis 05.09.2023.
Hallo @Timo W.,
herzlich willkommen. Schön zu lesen, dass du bereits Unterstützung von poales erhalten hast. Wie ist der aktuelle Stand, hat sich deine Flat inzwischen verlängert?
Gruß Antje
Hallo Antje, meine Flat hat sich inzwischen verlängert, alles ist gut…
Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt
@Timo W. Klasse, das freut mich sehr. Lieben Dank für die fixe Rückmeldung, hab noch eine schöne Woche.
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