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O2 Prepaid Sim vernichtet, wird trotzdem Guthaben aufgeladen oder nicht?

  • September 28, 2024
  • 11 Antworten
  • 68 Aufrufe
A
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Ich habe letztens zwei O2 Sim Karten entsorgt. Wo ich aber jeweils einmal per Bankeinzug Guthaben aufgeladen habe. DieBankdaten konnte ich nicht löschen weil da nur ändern stand. Wie kann ich die Bankdaten löschen? Ich möchte ja nicht mehr, das von meinem Bankkonto Geld eingezogen wird. Nur eine Handynummer fällt mir nicht mehr ein.  Oder wird da nichts mehr von der Bank eingezogen?

 

Habe keine Mein O2 App mehr drauf, weil ich keine O2 Sim mehr habe. Würden Sie bitte bei beiden O2 Nummern auf meinem Namen die Bankdaten löschen?

Lösung von Bumer

https://info.o2online.de/kuendigung/

wenn noch Guthaben drauf ist lässt du dir das auszahlen.

Prepaid Guthabenauszahlung

11 Antworten

Bumer
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  • September 28, 2024

Besteht wenigstens noch ein Login?

A
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  • Adem034
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  • September 28, 2024

Besteht wenigstens noch ein Login?

Die Mein O2 App habe ich nicht mehr. Aber auf meinem Namen sind 2 O2 Sim Karten registriert. Könnten Sie bitte die Bankdaten auf meinem Namen löschen?

Bumer
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  • September 28, 2024

Rufe die Prepaid Hotline 0176 888 55 282 an.

poales
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  • September 28, 2024

@Adem034

die SEPA Mandat Löschung  möchte O2 schriftlich  haben.

Ein entsprechendes  Schreiben  kannst du über  das  Kontaktformular  hochladen.

gib als Referenz  die bekannte

Rufnummer an und schreib dazu das es für alle bestehenden  Prepaid Karten gilt.

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
A
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  • Adem034
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  • September 28, 2024

Rufe die Prepaid Hotline 0176 888 55 282 an.

Danke

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  • Adem034
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  • September 28, 2024

@Adem034

die SEPA Mandat Löschung  möchte O2 schriftlich  haben.

Ein entsprechendes  Schreiben  kannst du über  das  Kontaktformular  hochladen.

gib als Referenz  die bekannte

Rufnummer an und schreib dazu das es für alle bestehenden  Prepaid Karten gilt.

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

Gerade bei der Hotline angerufen und die Dame hat für beide Nummern das Sepa Mandat gelöscht?

Bumer
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  • September 28, 2024

Möchtest du Ersatz SIM-Karten haben, oder die Prepaids beenden?

A
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  • Adem034
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  • September 28, 2024

Möchtest du Ersatz SIM-Karten haben, oder die Prepaids beenden?

Prepaids beenden

Bumer
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  • September 28, 2024

https://info.o2online.de/kuendigung/

wenn noch Guthaben drauf ist lässt du dir das auszahlen.

Prepaid Guthabenauszahlung

poales
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  • September 28, 2024

oder

Guthaben auszahlen  lassen 

beendet  automatisch

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/prepaid-guthabenauszahlung/

 

@Bumer  war wieder  schneller 👋🏻

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Lea
  • o2_LeaModeratorin
  • Moderatorin
  • October 7, 2024

Hallo @Adem034,

herzlich willkommen in die o2 Community. 😊

Super, dass Bumer und poales dich bereits unterstützt haben. Wurden alle deine Fragen beantwortet? Gib uns gerne eine Rückmeldung. :)

Liebe Grüße, Lea

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