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O2 Prepaid S wird nicht aktiviert (Guthaben vorhanden)

  • September 28, 2026
  • 3 Antworten
  • 15 Aufrufe

Hallo o2-Team,

ich habe den Tarif O2 Prepaid S gebucht und mein Guthaben ist ausreichend (über 9,99 €). Der Tarif wird aber nicht abgebucht und nicht aktiviert.

Könnt ihr den Tarif bitte manuell für mich aktivieren? Vielen Dank!
 

3 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • September 28, 2026

nutze den Chat für schnelle Unterstützung 

ist das Guthaben noch gültig? 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 28, 2026

Ja, das Guthaben ist gültig und reicht aus (über 9,99 €). Der Chat hat leider sehr lange Wartezeiten, deshalb hoffe ich hier auf Hilfe von einem o2-Moderator.


poales
Legende
  • Legende
  • September 28, 2026

​@Le Vu Uyen Nhu 

nun ja, hier im Forum kann es einige Tage dauern,

das ist hier kein live Medium,

und nur wenn dein Community Account mit deinem prepaid Konto verbunden ist,

können die O2 Moderatoren überhaupt etwas einsehen.