Guten Tag, wie kann ich die Freischaltung meiner Prepaid Nummer beauftragen, das entsprechende Formular habe ich ausgefüllt und unterschrieben eingescannt aber ich will nicht glauben das es nur über den Postweg möglich ist. - App = geht nicht - Keine Mail Adresse - Onlineportal = Auch nicht möglich Echt schade das man dafür so nen Klimmzug machen muss. Danke im Voraus

Gelöst

o2 prepaid opt in setzen

vor 3 Jahren
15 July 2020
1 Antwort
48 Aufrufe

1

123Alex321
Neuling
0 Antworten

Guten Tag,

wie kann ich die Freischaltung meiner Prepaid Nummer beauftragen, das entsprechende Formular habe ich ausgefüllt und unterschrieben eingescannt aber ich will nicht glauben das es nur über den Postweg möglich ist.

- App = geht nicht
- Keine Mail Adresse
- Onlineportal = Auch nicht möglich

Echt schade das man dafür so nen Klimmzug machen muss.

Danke im Voraus

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Lösung von o2_Antje 16 July 2020, 21:44

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1 Antwort

o2_Antje
Moderatorin
36715 Antworten
vor 3 Jahren
16 July 2020
Lösung

Hallo @123Alex321,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Die Freigabe zur Portierung kann über die Kundenbetreuung oder auch hier in der Community beantragt werden.
Über die App oder im Online-Portal geht es aktuell noch nicht.
Ich habe die Freigabe nun beantragt, der Export kostet einmalig 6,82 EUR.

Kennst du bereits unsere o2 News?

Gruß
Antje

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