Hallo, ich habe eine o2 Prepaid Karte, welche ich jetzt aufgrund einer Geschäftsauflösung kündigen muss. Auf der Karte ist noch massiv Guthaben - weit im 3stelligen Bereich. Daher die Frage: gibt es ein Limit für die Auszahlung von o2 Prepaid Guthaben? Oder wird 1:1 bzw. 100% das vorherige Guthaben der Prepaidkarte ausgezahlt? Vielen Dank!
Seite 1 / 1
hi, nutze das Formular zur Auszahlung.
O2 muss das Guthaben auszahlen,
soweit es sich um eingezahltes Guthaben handelt.
Bonusguthaben oä. kann unter Umständen verfallen.
mfg
https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/prepaid-guthabenauszahlung/
Hallo
vielen Dank für deinen Post und Anfrage zur Guthabenauszahlung. 
Das mit der Geschäftsauflösung tut mir sehr leid.
Wenn es um Geld geht, dass du selbst eingezahlt hast, gibt es kein Limit, dieses steht dir natürlich zu.
Bei Startguthaben oder andere Guthaben wird natürlich geprüft ob eine Auszahlung möglich ist.
Melde dich sehr gerne wenn wir dich unterstützen können und halte uns auf jeden Fall auf den Laufenden. 
VG
Michael
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
