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O2 Packs

  • September 28, 2025
  • 4 Antworten
  • 43 Aufrufe

Hallo, ich habe ein ein altes pack abbestellt und zwar das o2 prepaid allnet flat 

jetzt habe ich mein guthaben aufgeladen weil ich das o2 prepaid L buchen wollte.

dennoch wurde automatisch das alte pack wieder gebucht das alte kostet 14,99 das neue kostet 19,99 

Edit o2_Kathi 28.09.25 Verschoben aus dem Bereich o2 SIM-Karte zu o2 Prepaid

4 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • September 28, 2025

@derich1995 

das prepaid pack L kostet schon lange 19,99€

es sei denn, du hast das mal in einer Sonder-Aktion mit zusätzlichenm Rabatt gebucht,

falls dir das Pack M reicht,

wende dir  morgen an den Chat und frage ob es möglich ist  das umzubuchen.

eine Rückkehr in das alte Pack ist nicht möglich.

 

O2 Prepaid-Chat

Wir sind werktags von Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr und Sa. 10 - 18 Uhr für dich da.

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 28, 2025

nein ich meinte dass das o2 prepaid allnet flat pack 14.99 kostet und das was ich wollte 19.99 kostet 

 


poales
Legende
  • Legende
  • September 28, 2025

@derich1995 

wenn das alte Pack noch läuft, kannst du dies auch abbestellen,

 

wenn du auf das Pack O2 prepaid L wechseln  möchtest,

lasse dir das morgen über der Chat umbuchen.

 

 

 

 


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • October 22, 2025

Hallo ​@derich1995 und willkommen in unserer Community 🌻 bitte entschuldige die späte Antwort von unserer Seite.

Aber poales konnte dir ja einiges an hilfreichen Tipps geben 🙂 hat das mit dem Umbuchen lassen über den Chat geklappt?

LG, Rebecca