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o2 my prepaid M Mailbox


Hallo,

ich habe mir vor kurzem eine neue o2 Prepaid Sim Karte gekauft und dazu auch noch den o2 my Prepaid M Tarif gebucht. Als ich nun meine Mailbox abhören wollte, wurde ich darauf hingewiesen, dass mein Prepaid Guthaben wohl nicht ausreiche um meine Mailbox abzuhören.

Nun frage ich mich wieso das denn so ist, da ich zu meinem Tarif auch eine E-Mail Bekommen habe. Dort stand, dass der Anruf an meine Mailbox kostenlos sei.

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Prepaid

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Lösung von Anonymous 25 October 2021, 14:39

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2 Antworten

Hallo!

 

Schau dir die Preisliste noch einmal genau an, welche du nach der Aktivierung der SIM Karte bekommen hattest bzw. welche du bekommst, wenn du ein Pack buchst. Du kannst sie auch hier herunterladen: https://www.o2online.de/service/downloads/preislisten/

In der Preisliste kannst du sehen, dass die Abfrage der Mailbox kostenpflichtig ist. Es fällt nur kein Einrichtungspreis und keine monatliche Gebühr an. Vielleicht verlesen?

 

 

Hallo @Amxr999 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Konnte die Info von @tearsbeforecrying dir schon weiterhelfen oder benötigst du noch unsere Unterstützung?

Grüße

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