Warenkorb

Mein O₂

Gelöst

o2 my Prepaid Data Pack XXL ohne Grund beendet

vor 5 Jahren
30 July 2018
738 Antworten
14667 Aufrufe

MaxSo
Neuling
2 Antworten

Sehr geehrtes o2 Team,

vor ca einer Woche habe ich das kostenlose o2 my Prepaid Data Pack XXL gebucht. Heute bekam ich heute die SMS: Lieber o2 Kunde, Ihr/e o2 my Prepaid Data Pack XXL wurde beendet. Ihr o2 Team. Jedoch habe ich es nicht beendet, die SMS kam einfach so und das Pack ist, wie ich in der App sehen kann, auch wirklich beendet wurden. Nun meine Frage, warum wurde das Pack beendet, schließlich hätte ich noch 3 Wochen Nutzungszeit gehabt. Ich möchte mich ja auch nicht beschweren, es war ja schließlich kostenlos, aber es wundert mich trotzdem.

Ich freue mich auf Antworten.

icon

Lösung von o2_Ubbine 31 July 2018, 16:18

Zur Antwort springen

Kompletten Beitrag anzeigen Beitrag verbergen

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

738 Antworten

Seite 7 / 30

AyEvJe
Neuling
3 Antworten
vor 5 Jahren
30 July 2018

Buchst du mir meins auch wieder ? lg

Ich hätte das bonuspaket auch gerne wieder zurück

Benutzerebene 7

o2_Sandra
Team
3036 Antworten
vor 5 Jahren
30 July 2018

Hallo zusammen,

ich aktiviere euch die XXL Packs wieder. Sobald das geschehen ist, like ich euren Beitrag um ein wenig Zeit zu sparen. Danke für eure Geduld!

Lieben Gruß

Sandra

rohitkalva
Neuling
2 Antworten
vor 5 Jahren
30 July 2018

Bitte ebenfalls um Reaktvierung. Leider hab ich auch dieses Problem.

Benutzerebene 7

o2_Sandra
Team
3036 Antworten
vor 5 Jahren
30 July 2018

Hallo Mikamore, ich sehe leider nur eine Rufnummer von dir, die sich nicht aufrufen lässt.

Ardaz
Neuling
2 Antworten
vor 5 Jahren
30 July 2018

Bitte ebenfalls um Reaktivierung

vielen Dank schon mal!

Gruss

Danke Sandra dann warten wir auf dein like:) musst eben auf meine alte Smkarte Vom alten Anbieter zurückgreifen im Internet zu haben ☺️ und um so ab und zu in die App zu schauen

Max110
Neuling
3 Antworten
vor 5 Jahren
30 July 2018

Wäre schön wenn mein xxl Paket wieder gebucht würde, merci ☺️

TomK78
Neuling
1 Antwort
vor 5 Jahren
30 July 2018

Auch hier das gleiche. Bitte um Reaktivierung.

Es wäre nett, wenn es auch ein Statement von O2 gibt, ob die Reaktivierung auch automatisch erfolgt. Inoffiziell von Community Experten wird das ja gesagt.

Ich habe leider auch dasselbe Problem

Steva555
Neuling
2 Antworten
vor 5 Jahren
30 July 2018

Mein Daten Paket 150gb würde auch frühzeitig beendet.

Benutzerebene 1

Bitte aktivieren sie das bei mir auch wäre sehr nett und freundlich von Ihnen da bei mir es auch beendet wurde

ashlay25
Neuling
2 Antworten
vor 5 Jahren
30 July 2018

Hallo, ich habe das gleiche Problem mit dem Bonuspack. Und zusätzlich würde auch bei mir das Surf Flat daily für 99 cent aktiviert. Könntet ihr bitte beides korrigieren?

Lg.Domi