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o2 my Prepaid Data Pack XXL ohne Grund beendet


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738 Antworten

zPeanut
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  • July 31, 2018
hallo, bitte auch meine 150gb reaktivieren, danke ☺️


cj4545454545
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  • July 31, 2018
Einfach in der Mein O2 App, unter "buchbare Optionen" erneut buchen.

Die 4 Wochen beginnen von vorne.

Alternativ einfach im O2 Store um Hilfe bitten.


Hakamkhalid
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  • July 31, 2018
Daaaaaaanke 


FTTH
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  • July 31, 2018
Ich möchte auch mein Data Pack XXL zurück, sowie den Betrag der Dayflat auf mein Guthaben gutgeschrieben.


cj4545454545
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  • July 31, 2018
Einfach in der Mein O2 App, unter "buchbare Optionen" erneut buchen.

Die 4 Wochen beginnen von vorne.

Alternativ einfach im O2 Store um Hilfe bitten.


FTTH
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  • July 31, 2018
Das hatte ich gestern versucht, da ging es noch nicht. Eben beim Blick in die App war es ohne Aktion meinerseits aber wieder als aktiv sichtbar. Die Gutschrift möchte ich trotzdem haben.


cj4545454545
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  • July 31, 2018
Ist doch schon mal ein Anfang.

Ruf am besten die Prepaid-Hotline an (55282)

dauert zwar ne weile bis man durch kommt, aber die können dir eventuell besser helfen.


sanjok1980
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  • July 31, 2018
guten Tag 

ich habe vor 1woche die 150gb gebucht und auf mal bekäme ich eine Nachricht das diese abgelaufen ist ich wollte mal Fragen kann man das Problem beheben vielen Dank .


cj4545454545
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  • July 31, 2018
Einfach in der Mein O2 App, unter "buchbare Optionen" erneut buchen.(Seite aktualisieren)

Die 4 Wochen beginnen von vorne.

Alternativ einfach im O2 Store um Hilfe bitten.


o2_Ubbine
  • Team
  • Lösung
  • July 31, 2018
Liebe Nutzer*innen,

das o2 my Prepaid Data Pack XXL wurde nun automatisch für euch nachgebucht und steht euch nach der Nachbuchung für 28 Tage zur Verfügung. ✅

Viele Grüße,
Ubbine

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Sächsin
Legende
  • July 31, 2018
Eine Frechheit ist es, wie sich manche User hier aufführen.


Mabl
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  • July 31, 2018
Hallo Sandra O2,

bei  mir war das selbe. Musste dann für 15 Euro nachbuchen, bekomme ich es auch wieder gut?

vg


o2_Emanuel
Hi @Mabl,

bekommen wir hin 😉.

Grüße,

Emanuel

Da auch dieser Thread sehr lang und unübersichtlich geworden ist, schließe ich hier.

Sollte Fragen offen sein, z. Bsp. das XXL-Pak nicht funktionieren ertellt bitte einfach einen neue Frage.

Viel Spaß beim surfen ☺️



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