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o2 my Prepaid Data Pack XXL ohne Grund beendet

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738 Antworten

SanShin
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  • July 31, 2018
Bei mir ist das selbe passiert.

Tisha89
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  • July 31, 2018
Bei mir das selbe. Gestern einfach beendet! 

drwa096
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  • July 31, 2018
Ich hab genau die selbe sms gestern bekommen. Mein Datenvolumen war nicht braucht und ich hatte noch ganze vier Wochen Probezeit! 

Trg24
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  • July 31, 2018
Hallo,

 ich habe auch schon 150GB paket beim SMS beendet. Können Sie mal das Paket wieder einrichten.

Vielen Dank im Voraus.

ryogeoffrey
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  • ryogeoffrey
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  • July 31, 2018
I have the same problem. I activated the Data Packet XXL on the 26th of July and after 3 days i got the same message. It says at the beginning we can enjoy the 150 gb internet for a month. 02 need to solve this problem really quick.

Best regards,

Ryo

T-Reut
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  • July 31, 2018
Geht wieder. Danke.

Danke Ursula1960spatz für den Tipp.

ryogeoffrey
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  • July 31, 2018
ich habe auch schon 150GB paket beim SMS beendet. Können Sie mal das Paket wieder einrichten.
Vielen Dank im Voraus.

Bapfel2408
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  • July 31, 2018
Ich habe das selbe Problem, meine 150 GB wurden frühzeitig beendet.

Kiwi123
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  • July 31, 2018
Auch bei mir wurde heute, nach 3 Tagen, grundlos das Pack deaktiviert und würde mich über eine erneute Aktivierung freuen.

Wäre es nicht sinnvoll erneut das kostenlose Paket in der App zur Aktivierung freizugeben? Geht sicher schneller als hier jeden Kunden einzeln zu betreuen, bei der Hitze!

Vielen Dank !

PanameraPrincess
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Vielen Dank das packet wurde wieder aktiviert laut sms  aber warum finde ich den Verbrauchs Check mit 150 GB NICHT in meiner o2 App ? 

Kungshu
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  • July 31, 2018
Bitte um die reaktivierung von den 150gb

Takasaw
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  • July 31, 2018
Guten Tag Zusammen

ich habe meine Karte vor 3 Tagen aktiviert und nun habe ich eine sms bekommen das diese jetzt abgelaufen ist wie kann das kommen und Vorallem wieso ist mein Daten Volumen nun abgelaufen ?

mit freundlichen Grüßen 

marco 

Zoonyx07
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  • July 31, 2018
Hab das selbe Problem:(

czaja52
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  • July 31, 2018
Hi, my 150GB package has been deactivated too. Are you able to help me as well? Thanks, Dawid

mxbrgm
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  • July 31, 2018
Ich hab genau das gleiche Problem, gestern wurde das Pack von selbst deaktiviert, hab schon bei der Hotline angerufen, da wurde gesagt, man könne zurzeit keine Pack’s buchen und beim Live Guru Chat bekam ich nicht mal eine Antwort. 

Können Sie mir da weiter helfen?

rsieg
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  • July 31, 2018
Bei mir leider auch nach knapp einer Woche. 

mfg

VioletaPetruta
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das gleiche Problem hab ich auch ....wenn wirf reaktivieren? vielen Dank im voraus 

Mi_Malaika
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  • Mi_Malaika
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  • July 31, 2018
@o2_Sandra‌ Danke für die Reaktivierung  

Aqqe187
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  • Aqqe187
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  • July 31, 2018
Hallo liebes o2 Team, ich habe das gleich Problem seid gestern, meine geschenkten 150gb sind seid gestern angeblich aufgebraucht und die Dayflat für 99 cent sind auch direkt abgebucht wurden.ich haze gerade einmal 1,6gb Verbraucht und hätte die flat noch bis zum 24.8. Bitte um Reaktivierung

Mfg

KatharinaBar.
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Hallo auch bei mir wurde das Datenpacket beendet, bitte wieder aktivieren. Danke 

Jasminchen6772
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Liebe Ubbine,

Kannst du bitte meiner Mutter ihrs aktivieren sie wartet auch schon lange danke im vor raus  

Jasmin brenner

Jnnystin
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  • July 31, 2018
Ich hoffe es klärt sich so schnell wie möglich und ich bekomme meine 150 GB wieder. Aufjedenfall würde das letzen Monat gut machen als ich 35€ an O2 quasi verschenkt habe.. 

cj4545454545
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  • cj4545454545
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  • July 31, 2018
Einfach in der o2 app erneut buchen.

Eve.86
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  • Eve.86
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  • July 31, 2018
Warte seit 4 Stunden auf die Reaktivierung ... 

MoniqueBernbeck
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Vielen dank, für die die schnelle Bearbeitung. Da sieht man das die kunten wichtig sind. 

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