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Mein O₂

Gelöst

o2 my Prepaid Data Pack XXL ohne Grund beendet

vor 5 Jahren
30 July 2018
738 Antworten
14667 Aufrufe

MaxSo
Neuling
2 Antworten

Sehr geehrtes o2 Team,

vor ca einer Woche habe ich das kostenlose o2 my Prepaid Data Pack XXL gebucht. Heute bekam ich heute die SMS: Lieber o2 Kunde, Ihr/e o2 my Prepaid Data Pack XXL wurde beendet. Ihr o2 Team. Jedoch habe ich es nicht beendet, die SMS kam einfach so und das Pack ist, wie ich in der App sehen kann, auch wirklich beendet wurden. Nun meine Frage, warum wurde das Pack beendet, schließlich hätte ich noch 3 Wochen Nutzungszeit gehabt. Ich möchte mich ja auch nicht beschweren, es war ja schließlich kostenlos, aber es wundert mich trotzdem.

Ich freue mich auf Antworten.

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Lösung von o2_Ubbine 31 July 2018, 16:18

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738 Antworten

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Sonnengold
Neuling
4 Antworten
vor 5 Jahren
31 July 2018

Meine 150gb bitte auch aktivieren! Danke

zBrokenFate
Neuling
3 Antworten
vor 5 Jahren
31 July 2018

Ich habe genau dasselbe Problem meine 150gb waren bis zum 23.08 gültig und sind gestern beendet worden.

Ich würde mich freuen wenn Sie es wieder reaktivieren würden, danke ☺️

Infinity79
Neuling
3 Antworten
vor 5 Jahren
31 July 2018

Danke hab eben vor 3 min eine SMS bekommen das es wieder zugebucht wurde in mein o2 app sind 150 GB wieder verfügbar..

Chrisho
Neuling
1 Antwort
vor 5 Jahren
31 July 2018

Bei mir wurde es auch ohne Grund einfach von O2 gekündigt..

Ich bitte ebenso um Reaktivierung meines vorzeitig beendet. Das ist nun schon mein dritter Post und es ist immer noch nichts passiert

Hallo,

Auch mein Guthaben wurde einfach beendet nach gerade mal 2gb Nutzung und 2-3tagen

Bitte erneuern.

haaba
Neuling
1 Antwort
vor 5 Jahren
31 July 2018

Hallo o2 Team. Bezüglich des Bildes hab ich ein Frage. Am Mittwoch den 25.07.2017 habe ich Ihr o2 Angebot „o2 my Prepaid Data Pack XXL“ 150GB für 4 Wochen gebucht. Nach nicht mal einer Woche bekomme ich die SMS, wie Sie aus der Mail entnehmen können, dass dieses beendet wurde. Da ich dies nicht mal eine Woche hatte und mir per SMS bestätigt wurde, dass ich dies 4 Wochen lang unverbindlich nutzen kann, wäre meine Frage wieso dies vorzeitig vor Beendigung der Frist beendet wurde? Ich bitte um Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Aylin Haab

Kingtheboom
Neuling
4 Antworten
vor 5 Jahren
31 July 2018

Sandra kannst du mein 150gb aktivieren bitte

NayrB95
Neuling
1 Antwort
vor 5 Jahren
31 July 2018

Hallo Liebes O2 Team, mir geht es genauso mein Data Pack XXL wurde vorgestern auch vorzeitig beendet.

Bitte dies zu beheben, vielen dank im vorraus ☺️

Murdock
Neuling
1 Antwort
vor 5 Jahren
31 July 2018

Guten Tag ich habe das Problem auch das,das pack gestern bei mir beendet worden ist

MFG

Anonymous
0 Antworten
vor 5 Jahren
31 July 2018

Data Pack XXL vorzeitig beendet, stattdessen dayflat gebucht Bitte zurücksetzen

Auch ich bin von dem Problem betroffen.

150GB - Geschenk bekommen und dann gestern einfach wieder deaktiviert ☹️

Ich bitte um Reaktivierung

Lieben Dank

Tecna
Neuling
1 Antwort
vor 5 Jahren
31 July 2018

Hallo Sandra,

bei mir das selbe Problem wie bei allen anderen auch. Kannst du mein Datapack auch wieder herstellen?

Das wäre super.

Lg

Steven

CriZz
Neuling
1 Antwort
vor 5 Jahren
31 July 2018

Bei mir das selbe spiel. Am 14.07 gebucht und Gestern Beendet. Unfassbar!

Ryrlain
Neuling
1 Antwort
vor 5 Jahren
31 July 2018

Ich bitte auch um eine Reaktivierung, vielen dank.

SonneSatt
Neuling
2 Antworten
vor 5 Jahren
31 July 2018

Hallo,

mein Data Pack XXL wurde ebenfalls nach nur 14 Tagen beendet. Es wäre nett wenn sie dies wieder aktivieren könnten.

Danke

I have the same problem. I activated the Data Pack XXL on the 24th of July and only after 6 days I got the same message. O2 should definitely reactivate such offer.

Best regards,

Ömer

DINaa
Neuling
2 Antworten
vor 5 Jahren
31 July 2018

Bitte bei mir auch wieder das Paket 150 Gb wieder einrichten ☺️ Danke

alvin055
Neuling
12 Antworten
vor 5 Jahren
31 July 2018

Liebes o2 Team ,

wie füge ich in meinem hinterlegten Community Profil eine weitere o2 Nummer zu ??

Danke vorab

Hallo,

ich habe ebenfalls das gleiche Problem! Bitte wieder freischalten

StefanE.
Neuling
1 Antwort
vor 5 Jahren
31 July 2018

Mir geht es genauso. 150 GB geschenktgeschenkt bekommen und denn wo ich sie gebrauchen könnte weil ich wieder in Deutschland bin kam die SMS das das Pack beendet wurde.

Amaravi
Neuling
5 Antworten
vor 5 Jahren
31 July 2018

Data pack xxl ist jetzt zurückgesetzt! Danke!

Haggydom
Neuling
2 Antworten
vor 5 Jahren
31 July 2018

Ich habe das Problem auch

Lieben Gruß @Haggydom‌

Hallo o2 Team ich hab vor paar Tagen das o2 Data Pack XXL 150 GB gebucht und habe davon vielleicht nur 13 GB benutzt gestern bekam ich eine sms das mein Data xxl beendet wurde wobei ich es nicht beendet hatte und locker noch 137 GB zur Verfügung hätte und das Angebot ja 28 gilt und ich es gerade mal 4 Tage ca benutzt habe wie kann das sein ? Im o2 Hotline habe ich 30 Minuten gewartet und dann hieß das alle Mitarbeiter im Gespräch seien und ich zu einem späteren Zeitpunkt anrufen solle und das Gespräch wurde beendet es wäre lieb wenn Sie das nochmals prüfen mit freundlichen grüßen yeliz

GamerTobias
Neuling
2 Antworten
vor 5 Jahren
31 July 2018

Hallo

mein o2 my Prepaid Data Pack XXL wurde ohne grund beendet,

ich würde mich sehr darüber freuen wenn das liebe o2 Team mir die Flat wieder Aktivieren könnte

danke im voraus

lg

Tobias

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