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o2 my Prepaid Data Pack XXL ohne Grund beendet


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738 Antworten

MoniqueBernbeck
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Hallo ich habe das gleiche Problem, bei mir wurde es gestern beendet. Und ich hatte Grade mal 6gb verbraucht. 

Mfg Monique


ShayneO
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  • Juli 31, 2018 8:27 AM UTC
Selbes problem. Bitte wieder aktivieren ☺️

danke im voraus 


Fewtoria
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  • Juli 31, 2018 8:29 AM UTC
Hallo, ich habe das gleiche Problem mit dem XXL Paket. Es wurde gestern vorzeitig beendet.
LG


Kukika93
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  • Juli 31, 2018 8:29 AM UTC
Liebes O2 Team ich danke Ihnen Grade SMS bekommen das alles wieder da ist herzlichen dank 


Aber666
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  • Juli 31, 2018 8:29 AM UTC
Mein Pack wurde auch deaktiviert, bitte um Aktivierung ☺️


Habibi82
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  • Juli 31, 2018 8:30 AM UTC
Bei mir wurde es auch beendet. Es sollte noch bis zum 13.08 gehen. Bitte freischalten

Danke


DinaHarouni
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  • Juli 31, 2018 8:30 AM UTC
I have the same problem, and it was automatically terminated by 02, and I cant find the offer once more on the application


Misch600
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  • Juli 31, 2018 8:32 AM UTC
Hallo , ich habe das selbe Problem mit dem 150gb Bonus :/


Rochenkordel
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  • Juli 31, 2018 8:32 AM UTC
Danke liebes O2 Team, 

Das Paket wurde reaktiviert und das dann doch schneller als gedacht, Tag gerettet, danke euch  

Liebe Grüße


ChrissiLo089
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  • Juli 31, 2018 8:32 AM UTC
Ich habe genau das gleiche Problem... plötzlich wurde das Pack nach 5 Tagen beendet.


  • Juli 31, 2018 8:32 AM UTC
MoischaMett schrieb:

bei mir sind es 3 karten meine und 2 kinder

 

 

(alle Nummern entfernt)

 

bitte die 3 Karten frei machen !!!!

 

edit by TBCMagic: Nummern entfernt



Hier ist ein öffentliches Forum! Es ist erschreckend, wie LEICHTFERTIG mit persönlichen Daten von KINDERN umgegangen wird, besonders mit dem Hintergrund, an etwas kostenlosem für 28 Tage zu kommen.

Die Nummern können im Profil unter "Lebenslauf" eingetragen werden und im Reiter Datenschutz dieses Feld auf "Mich selbst" stellen. So kann es nur du und ein Moderator sehen.


fbocplr
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  • Juli 31, 2018 8:33 AM UTC
Mein Datenpack wurde auch beendet.


Tjarki
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  • Juli 31, 2018 8:33 AM UTC
Bei mir sind die 150GB auch einfach verschwunden und bisher nicht wieder aktiviert worden, könnte das jemand bitte machen

MFG 


Albonator12
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  • Juli 31, 2018 8:33 AM UTC
Wann weiß man den ob man alles richtig gemacht hat?


DdOO1
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  • Juli 31, 2018 8:33 AM UTC
bitte reaktivieren


TheBlackyOne
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  • Juli 31, 2018 8:34 AM UTC
Guten Morgen,

bin leider auch betroffen.

Bitte wieder aktivieren, danke


Farbenrausch
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  • Juli 31, 2018 8:34 AM UTC
Hallo,

am 26.07. habe ich die gratis 150 GB gebucht. Darüber hab ich mich natürlich sehr gefreut, gerade jetzt in der Ferienzeit! Seit gestern ist es nicht mehr verfügbar    Ohne jeglichen Hinweis oder Ankündigung. Keine SMS, Einfach weg! Das ist für mich natürlich sehr ärgerlich!!! Es wurde damit geworben, dass es für einen Monat genutzt werden kann. Habe dann gestern mein Datenvolumen aufgeladen. Nur damit komme ich auch nicht weiter, da scheinbar das Netz total überlastet ist!? Es ist kaum möglich Apps zu laden oder es dauert Ewigkeiten. Aber mein Guthaben verringert sich natürlich fröhlich. Was mich noch mehr ärgert    Da ich scheinbar nicht die Einzige bin, der es so geht, wäre doch eine schnelle Lösung und Maßnahmen seitens O2 angebracht und für mich als O2 Kunde sehr wünschenswert, wenn mir die 150 GB wieder aufgebucht werden! Vielen Dank.


  • Juli 31, 2018 8:34 AM UTC
Gleiches Problem bei mir. Gestern beendet. Bitte wieder aktivieren.


Mi_Malaika
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  • Juli 31, 2018 8:34 AM UTC
@o2_Sandra‌

Ich habe Ihnen gestern auch geschrieben aber noch keine Antwort erhalten.

Mein 150GB Data Pack wurde gestern auch einfach beendet.

Können Sie mir das bitte bitte wieder reaktivieren.

Warum wurde es denn überhaupt entfernt?


Sarix
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  • Juli 31, 2018 8:36 AM UTC
Hallo Sandra,

bei mir ist auch genauso, hatte den XXL-Paket nur etwa 5 Tage verwendet und wurde automatisch beendet ☹️ 


MrMichiMr07
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  • Juli 31, 2018 8:36 AM UTC
Ich habe das selbe Problem ☹️


Ostseesturm
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  • Juli 31, 2018 8:36 AM UTC
Moin! Bitte nochmals um Freischaltung des XXL-Paketes. Rufnummer ist hinterlegt. Besten Dank!


Tjarki
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  • Juli 31, 2018 8:38 AM UTC
Mir wurden die 150 GB auch einfach genommen und bisher nicht zurückgegeben ,könnt ihr da bitte etwas ändern?

MFG 


Tjarki
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  • Juli 31, 2018 8:39 AM UTC
Mir wurden die 150 GB auch einfach genommen und bisher nicht zurückgegeben ,könnt ihr da bitte etwas ändern?

MFG 


Pifpaf
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  • Juli 31, 2018 8:40 AM UTC
Hallo, habe das gleiche Problem gemeldet bereits gestern. Leider wurde es bis jetzt noch nicht bearbeitet!