Hallo,

folgende SMS hat mich heute erreicht.

"Lieber o2 Kunde, leider kann Ihr o2 Mobilfunkvertrag zu dieser Rufnummer nicht mehr fortgeführt werden. Daher kündigen wir, die Telefonica Germany GmbH & Co. OHG, hiermit den Vertrag zum 16.12.2022. Ihr o2 Team" 

Ich möchte o2 prepaid Kunde bleiben & meine Nummer behalten. Eine neue Karte beantragen und meine Nummer mitnehmen funktioniert online nicht weil ich nur andere Firmen angeben kann & nicht o2.

Brauche Hilfe!!!