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o2 mobile Daten wieder entsperren lassen

  • May 8, 2021
  • 6 Antworten
  • 97 Aufrufe
W
Besucher:in

Hallo ^^

Ich habe o2 Prepaid und habe vor über einem Jahr meine mobile Daten über die Hotline sperren lassen, Grund waren Kosten die angefallen sind, von denen ich nicht wusste was sie verursacht hat. Jetzt würde ich genre wieder mobile Daten aktivieren lassen. Kann mir jemand helfen?

Vielen Dank

Lösung von Sandroschubert

Hallo,

 

ich vermute du hast die Daten über die Hotline sperren lassen. Über diesen Weg kann eine Entsperrung auch wieder erfolgen. Es funktioniert auch hier übers Forum, dauert ein paar Tage.

 

Grüße

    6 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

     

    ich vermute du hast die Daten über die Hotline sperren lassen. Über diesen Weg kann eine Entsperrung auch wieder erfolgen. Es funktioniert auch hier übers Forum, dauert ein paar Tage.

     

    Grüße

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • May 8, 2021

    Hallo,

    Montag früh, dort nachfragen: 0176 88855282 oder https://www.o2.de/kundenservice-chat dort.

    LG

    -
    W
    Besucher:in
    • Wolfsnase
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 8, 2021

    Vielen Dank

     

    Vilureef
    W
    Besucher:in
    • Wolfsnase
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 10, 2021

    Der Chat ist leider nicht erreichbar ...

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • May 10, 2021

    Hallo,

    dann eben die Hotline.

    LG

    -
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • May 14, 2021

    Hallo @Wolfsnase 

     

    willkommen in der o2 Community. :relaxed:

    Danke an @Sandroschubert und @Vilureef  für die Hinweise. Die Entsperrung können wir hier ebenfalls vornehmen , wenn du allerdings schon jemanden erreicht hast, ist das auch okay. 

    Hast du an ein passendes Pack gedacht, um unnütze Kosten zu verhindern?

    Kleiner Tip, falls du das Smartphone überwiegend im WLAN nutzt: bitte die WLAN Unterstützung deaktivieren, denn sonst hilft das mobile Datennetz bei Schwankungen oder Abbrüchen des Heimnetzes aus und verursacht unerwünschte Kosten.


    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    Vilureef
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