Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

o2 Loop Smart Bonus

  • Nov. 1, 2019 12:22 PM UTC
  • 5 Antworten
  • 456 Aufrufe

wie kann ich das wieder entfernen 

Lösung von Anonymous

Falls du das Pack nicht genutzt hast, dann einmal die Kundenbetreuung anrufe und fragen, ob es aus Kulanz storniert werden und dir die Gebühr erstattet werden kann: www.o2.de/kontakt

Du kannst auch widerrufen. Wie es geht steht in der Widerrufsbelehrung, welche du per EMail bekommen hast. Die Bearbeitung kann aber etwas länger dauern.

Zur Antwort springen

5 Antworten

  • Nov. 1, 2019 3:51 PM UTC

Hallo!

Hast du einen alten Basis-Tarif oder ist es eine Option?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Nov. 1, 2019 5:19 PM UTC

Option


  • Nov. 1, 2019 6:21 PM UTC

Kannst du die Option nicht zum Laufzeitende abbestellen?

Oder hast du die Option “versehentlich” gebucht?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Nov. 2, 2019 5:03 AM UTC

versehentlich


  • Lösung
  • Nov. 2, 2019 9:17 AM UTC

Falls du das Pack nicht genutzt hast, dann einmal die Kundenbetreuung anrufe und fragen, ob es aus Kulanz storniert werden und dir die Gebühr erstattet werden kann: www.o2.de/kontakt

Du kannst auch widerrufen. Wie es geht steht in der Widerrufsbelehrung, welche du per EMail bekommen hast. Die Bearbeitung kann aber etwas länger dauern.