wie kann ich das wieder entfernen
Lösung von Anonymous
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A
Hallo!
Hast du einen alten Basis-Tarif oder ist es eine Option?
Option
A
Kannst du die Option nicht zum Laufzeitende abbestellen?
Oder hast du die Option “versehentlich” gebucht?
versehentlich
A
Falls du das Pack nicht genutzt hast, dann einmal die Kundenbetreuung anrufe und fragen, ob es aus Kulanz storniert werden und dir die Gebühr erstattet werden kann: www.o2.de/kontakt
Du kannst auch widerrufen. Wie es geht steht in der Widerrufsbelehrung, welche du per EMail bekommen hast. Die Bearbeitung kann aber etwas länger dauern.
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