Hallo und  Willkommen in der “Community” @Pauli 2020,

ist bekannt, gilt für alle Prepaid Kunden.

Zur Not die Prepaid Hotline bitten dir deinen Wunschtarif zu buchen.

VG

O Okay Dankeschön für die schnelle Antwort . Werd dann die Hotline anrufen . 

Hier wurde ein Beitrag dazu veröffentlicht Serviceeinschränkungen bei Mein o2 und Packbuchungen | O₂ Community (o2online.de)

Konntest du das ganze über die Hotline regeln?

Nein hatte erst versucht aber keine Lust auf Warteschleife werde es später oder morgen erneut versuchen..…

Vielen lieben Dank für die tolle und sehr gute Hilfestellung zumindest weiß ich es liegt nicht an meinem Handy sondern die haben ein Problem

GLG Lenchen

Wann wird der Dienst wieder zur Verfügung stehen und wie kann ich bis dahin mein Guthaben abfragen?

@19SeBB88 

bitte schau in dem verlinkten Beitrag.

dort wird sicher berichtet, wenn es wieder geht.

mfg

Hallo @19SeBB88 

wir hoffen in Kürze bzw. Montag, aber bei so technischen Dingen kann ich es leider nicht versprechen.

Abonniere gerne den obigen Beitrag - wenn es etwas Neues gibt, schreiben wir es dort zuerst.

Viele Grüße,

Michi