Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

Nummer von O2 Prepaid zu O2 Vertrag mitnehmen


boogieman
Neuling

Guten Tag

Ich habe vor kurzen von O2 Prepaid zu 02 Vertrag gewechselt. Da ich gerne meine O2 Prepaid-Nr. behalten möchte, würde ich sie sehr gerne übertragen. Nur findet man im Internet und in den Foren verschiedene Aussagen. Einerseits solls gehen und ich mach es wie beschrieben. Dann kommt aber nur von einem anderen Anbieter zu O2 und Fehler bei Nr. Eingabe. Egal ob über die App oder über den Browser. Wäre schön wenn man mir helfen könnte und ein bisschen Licht ins Dunkeln bringt.

Danke im Voraus für die Hilfe

Lösung von Vilureef

Hallo,

in der Maske bitte o2 Prepaid auswählen.

LG

Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?

3 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 30. Oktober 2021

Hallo,

in der Maske bitte o2 Prepaid auswählen.

LG


boogieman
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 30. Oktober 2021

Danke für die schnelle Antwort.

Glaub ich weiß wo mein Fehler lag. Hab jetzt ewig danach gesucht und man darf nicht Rufnummermitnahme im Prepaid Portal auswählen sondern nur Freigeben. Dann im Vertrags Portal die Mitnahme zu O2. Dort geht es nach der Eingabe der Nummer weiter und es kommt keine Fehlermeldung. Melde mich in den nächsten Tagen ob es geklappt hat.


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 30. Oktober 2021

Hallo,

bei Prepaid zu Postpaid wäre keine Freigabe von Nöten gewesen.

LG


Deine Antwort