nicht freigeschaltet

Es kann auch etwas länger als 2 Stunden dauern. Einen Tag später oder aber auch nach dem Wochenende ist die Freigabe der Karte möglich.

Nicht vergessen das Handy ab und an komplett aus- und wieder einzuschalten, damit die Aktivierung abgeschlossen wird.

Auch auf die “Willkommen bei o2“ EMail achten, welche du nach der Aktivierung der Karte bekommst.

Danke für die hilfreiche Antwort. Ich wollte eigentlich im o2 Store vorbeischauen, aber vielleicht warte ich noch einen Tag. Wow, das ist ein archaischer Service. Wenn das Unternehmen nur von Anfang an klarstellen würde, dass die Inbetriebnahme einen Tag dauern kann, würde es den Kunden eine Menge Kopfschmerzen ersparen. - Ich wäre sicherlich woanders hingegangen.

Es kann tatsächlich unterschiedlich sein. Zum Beispiel war eine SIM nach ca. einer Stunde beim Post-Ident Verfahren freigegeben, Ein anderes Mal am folgenden Tag.

Am schnellsten (falls es nicht zu einem Fehler kommt) geht es, wenn das Ident-Verfahren vor Ort noch gemacht wird: o2 Shops, Elektromärkte, Saturn/Mediamarkt etc. Einmal musste ich am folgenden Tag zu Mediamarkt zurückgehen, weil die Aktivierung im System steckengeblieben war.

Ist es nicht. Mir wird bei der Post gesagt das es bis 24 Stunden dauern kann.

Hallo @02stinks ,

Willkommen in der Community. 

Bitte entschuldige die lange Wartezeit.
Ja, tatsächlich kann eine Aktivierung der Simkarte schon mal einige Stunden dauern. 

Ich gehe davon aus, dass die Simkarte mittlerweile aktiviert ist und du sie vollständig nutzen kannst,
kannst du das bestätigen?

Liebe Grüße Maria