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Neue Prepaid-SIM in bestehenden Mein O² hinzufügen und aktivieren

  • Okt. 11, 2026 8:45 AM UTC
  • 5 Antworten
  • 37 Aufrufe

Hallo an Alle,

kann mir vielleicht bitte jemand weiterhelfen?

Ich habe einen bestehenden Vertrag und bin in Mein O² registriert.

Nun habe ich mir eine zusätzliche Prepaid-SIM bestellt.

Beim Aktivieren werde ich auf Mein O² verwiesen.

Dort kann ich aber nirgends die neue Prepaid-SIM hinzufügen.

Wenn ich mich mit der neuen Prepaid-SIM neu anmelden will, soll ich für mein bestehendes Mein O²/Email ein neues Passwort eingeben.

Was mache ich falsch?!

Danke für Eure Bemühungen im Voraus.

Grüße Thomas

Lösung von Bumer

Wende dich morgen an den Prepaid Service und lasse den Registrierungsprozess zurücksetzen, damit du eine separate E-Mailadresse angeben kannst.

 

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5 Antworten

Sächsin
Legende
  • Okt. 11, 2026 8:52 AM UTC

o2 Prepaid kann nicht in einen Vertragsaccount integriert werden, da muss ein eigener Account dafür angelegt/registriert werden und das auch mit einer anderen Mail-Adresse als beim Vertragsaccount.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Okt. 11, 2026 8:57 AM UTC

Ok. Danke für die schnelle Antwort.

Das habe ich versucht, aber wenn ich die SIM-Kartennummer eingebe, wird sofort meine bestehende Email angezeigt.

Dieses lässt sich irgendwie nicht ändern.

 


Bumer
Legende
  • Lösung
  • Okt. 11, 2026 9:31 AM UTC

Wende dich morgen an den Prepaid Service und lasse den Registrierungsprozess zurücksetzen, damit du eine separate E-Mailadresse angeben kannst.

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Okt. 11, 2026 9:50 AM UTC

Danke für die Antwort. Konnte jetzt mühevoll die Mail ändern.

Angenehmen Sonntag für Alle.


Bumer
Legende
  • Okt. 11, 2026 9:52 AM UTC

Konnte jetzt mühevoll die Mail ändern.

wie genau?