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Neue Prepaid - o2-App funktioniert nicht - englische Fehlermeldung

  • October 22, 2026
  • 1 Antwort
  • 7 Aufrufe

Hallo,

ich habe mir online am Samstag eine Prepaidkarte bestellt, die ID-Prüfung durchgeführt.

Am Montag kam die Bebstätigung, dass die Prüfung ok ist und die Karte versendet wäre.

Kundenlogin eingerichtet.

Mittwoch kam die Karte, aktiviert, bucht sich ein, erste SMS mit meine Rufnummer.

Login auf www.o2online.de funktioneirt, alles Infos sichtbar.

Login mit der o2 App funktioniert nicht, es kommt eine englische Fehlermeldung, ich solle es später nochmal probieren.

Was ist da verunglückt?

P.S. Habe einen o2-Hauptvertrag (seit 1998) und da läuft alles tadellos.

1 Antwort

The_Voice_70
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​@Henning_mit_Prepaid 

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Ist bei Prepaid bekannt das es da immer wieder mal bei Kunden klemmt bei der App.