Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Neu Sim karte bereits aktiviert

  • August 19, 2020
  • 10 Antworten
  • 550 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo liebe Community,

Ich habe mir eine neue Sim Karte bei MediaMarkt gekauft. Diese wollte ich heute aktivieren. Es heißt das diese bereits aktiviert sei. Ich habe diese Nummer dann registriert und gesehen das diese bereits auf jemanden anders aktiviert ist. Was soll ich tun?

 

LG

Daniel

 

edit o2_Solveig: von Bestellung & Aktivierung in Prepaid verschoben

    10 Antworten

    A
    • Anonymous
    • August 19, 2020

    Hallo, um welche Art SIM - Karte handelt es sich?

    Prepaid ? oder Vertrag?

    Vermutlich musst du dies bei MediaMarkt klären, da diese dein Verkäufer / Vertragspartner sind.

    Bei einem Vertrag ist dies ja extrem wichtig, da es ja auch laufende Abbuchuungen mit

    deinen oder den Kontodaten des Anderen geben wird.

    Aber auch Prepaid sollte stimmen!

    mfg

    Sandroschubert
    o2_Solveig
    D
    Besucher:in
    • Danny S.89
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 19, 2020

    Das ist eine Prepaid-Karte.

     

    lg

    A
    • Anonymous
    • August 19, 2020

    wenns schnell gehen soll, versuche es über die Hotline,

    hier kann es etwas dauern, bis ein O2 Moderator reinschaut,

    obwohl die schon echt schnell geworden sind.

    mfg

    Prepaid-Hotline
    0176 88 85 52 82 **
    **gemäß den Tarifkonditionen    		 Mo.-Fr. 7 - 20 Uhr
    Sa. 10 - 18 Uhr
    o2_Solveig
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • August 23, 2020

    Hallo @Danny S.89 ,

     

    herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

     

    Ich habe in der Fachabteilung nachgefragt, was wir in deinem Fall am besten tun.

    Es wird sich schnellstmöglich jemand hier melden.

     

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • August 27, 2020

    Hallo @Danny S.89 ,

     

    ich habe dir eine private Nachricht geschickt.

     

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • September 16, 2020

    Ich habe dir noch einmal eine Nachricht gesandt @Danny S.89 um die Daten gerade zu ziehen. :relaxed:

     

    Diese findest du direkt hier:

    -->Posteingang

     

    Bitte sende uns noch ein/zwei Informationen, lieben Dank für deine Mithilfe!

     

    Viele Grüße,

    Katja :whale:

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • September 25, 2020

    Hallo @Danny S.89 ,

     

    es wäre toll, wenn du uns die Daten zukommen lassen könntest, damit wir dein Anleigen nun schnell lösen können.

     

    Ich wünsche dir ein schönes Wochenende. :sun_with_face:

     

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • October 6, 2020

    Hallo @Danny S.89 ,

     

    melde dich gerne per privater Nachricht.

     

    Vielen Dank. :bouquet:

     

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 22, 2020

    Hallo @Danny S.89,

     

    bitte schau einmal in deinen Posteingang

    -->https://hilfe.o2online.de/inbox/overview

    und sende uns die erforderlichen Informationen. :relaxed:

     

    Danke dir,

    Katja :maple_leaf:

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 2, 2020

    Moin @Danny S.89,

     

    magst du bitte noch einmal in deine Nachrichten schauen?

     

    Einen schicken Wochenstart,

    Katja :fallen_leaf:

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica