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Netztername prepaid ändern

  • March 4, 2022
  • 9 Antworten
  • 102 Aufrufe

Hallo,,

ich habe einen Prepaid Tarif.

ich würde gern den Nutzernamen ändern, aber das klappt nicht.

Als Nutzername steht immer nur die Tel. Nummer.

Auch Anmeldung im Kundenkonto nur  mit Nummer und nicht mit Mail möglich.

Was läuft da schief?

Lösung von Anonymous

Hallo!

 

Was läuft da schief?

 

Nichts.

Die Anmeldung bei o2 für Prepaid Kunden ist nur über die Mobilfunknummer möglich.

 

 

ich würde gern den Nutzernamen ändern, aber das klappt nicht.

Welchen Nutzernamen meinst du? felixhund?

Die Änderung kann jemand von o2 vornehmen. Den neuen Namen solltest du per PN übermitteln, damit niemand deinen Wunschnick klaut.

Jemanden von o2 erkennst du am p2_ vor dem Namen und dem o2 Logo hinter dem Namen,

 

9 Antworten

  • Lösung
  • March 4, 2022

Hallo!

 

Was läuft da schief?

 

Nichts.

Die Anmeldung bei o2 für Prepaid Kunden ist nur über die Mobilfunknummer möglich.

 

 

ich würde gern den Nutzernamen ändern, aber das klappt nicht.

Welchen Nutzernamen meinst du? felixhund?

Die Änderung kann jemand von o2 vornehmen. Den neuen Namen solltest du per PN übermitteln, damit niemand deinen Wunschnick klaut.

Jemanden von o2 erkennst du am p2_ vor dem Namen und dem o2 Logo hinter dem Namen,

 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • March 10, 2022

Hallo @felixhund ,

Willkommen in der Community. 

Wie ich sehe, hast du hier schon von @tearsbeforecrying die korrekte
Antwort erhalten. Danke dir dafür. :rosette:

Hat dir das schon weitergeholfen?

Liebe Grüße Maria


  • January 3, 2025

Ich nehme mal das Thema wieder auf:

Ich habe eine neue Prepaid Nummer und somit auch nur den Prepaid Zugang über die Telefonnummer. Im einem anderen Beitrag versuche ich gerade, meine (über 20 Jahre bestehende ehemals e-plus) Rufnummer zu portieren. Bleibt der Nutzername dann immer noch die Telefonnummer (über die die alte Rufnummer portiert wird)?


Sandroschubert
Legende

Was meinst du mit Nutzername? Wie du dich einloggst? Nach der Portierung mit der portierten Nummer.

Gruß 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • January 3, 2025

Hallo ​@PeMue,

wenn die Portierung erfolgt ist, dann kannst du dich, wie Sandroschubert schrieb, mit deiner alten Rufnummer neu registrieren 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


  • January 4, 2025

Hallo ​@o2_Gerrit,

danke für den Tipp, ich (bzw. eigentlich die beteiligten Unternehmen O2 bzw. freenet) müssen erst mal das Thema Portierung gebacken bekommen. Ich befürchte, das geht nicht so schnell …

Schönes Wochenende und viele Grüße


  • January 9, 2025

@o2_Gerrit: Sollte ich vor der Portierung mein Konto löschen, oder ist das egal? Wie wird dann der Nutzername hier im Forum mit dem neuen Konto verknüpft?

Danke + Gruß PeMue


Bumer
Legende
  • January 9, 2025

Ist egal, dein Community Account kann nach der Portierung von einen o2 Mitarbeiter hier wieder zugewiesen werden.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • January 27, 2025

Ich sehe, dein Mein o2 Login deiner neuen Rufnummer und deine Name in unserer o2 Community sind nun wieder vereint, ​@PeMue  🙂

Viele Grüße,

Gerrit