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Netzsperre entfernen Samsumg GT-E1150i

Besucher:in

Samsung GT-E1150i für meinen Sohn erstanden. Nach Aktivierung der Prepaid-Card erscheint nach Eingabe der PIN immer “Netzsperre”. Wir komme ich an den Code um die Netzsperre zu entfernen.

 

Beste Grüße,

 

Larry

      10 Antworten

      o2_Bianca
      • o2_BiancaModeratorin
      • Moderatorin
      • Okt. 10, 2023 9:01 AM UTC

      Hallo @Larry_123,
      dazu musst du erstmal wissen bei welchem Dienstanbieter das Gerät ursprünglich gekauft wurde. Ist es denn ein Handy was bei o2 erworben wurde?
      Viele Grüße Bianca

      Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
      Besucher:in
      • Larry_123
      • Autor
      • Besucher:in
      • Okt. 10, 2023 9:34 AM UTC

      Ja, bei o2 war es.

        o2_Steffen
        • o2_SteffenTeam
        • Team
        • Okt. 28, 2023 11:37 AM UTC

        Hallo @Larry_123, dann schauen wir mal, ob wir den Code zur Verfügung stellen können.😊

        Du wirst gleich eine Pn von unserem o2Support-Account hierzu erhalten.

        Bis gleich 💙

        LG Steffen

        Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
        Besucher:in
        • Larry_123
        • Autor
        • Besucher:in
        • Nov. 2, 2023 2:34 PM UTC

        Hallo Steffen,

         

        ich habe bis heute noch keine pn bekommen.

        Kannst du das bitte veranlassen?

         

        Danke im Voraus.

         

        Besucher:in
        • Larry_123
        • Autor
        • Besucher:in
        • Nov. 3, 2023 2:03 PM UTC

        Sehr geehrte Damen und Herren,

        ich habe leider den Code zur Entsperrung noch nicht erhalten.

        Bitte senden Sie mir diesen zu,

         

        vielen Dank im Voraus,

         

        Lars Kleensang.

         

         

        o2_Steffen
        • o2_SteffenTeam
        • Team
        • Nov. 6, 2023 1:00 PM UTC

        Hallo @Larry_123, ich habe dir vor 9 Tagen mit dem o2Support-Account eine Pn geschrieben, dort habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten.

        Ich schicke dir dort noch einmal die gleiche Nachricht.

        Bis gleich

        LG Steffen

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        o2_Steffen
        • o2_SteffenTeam
        • Team
        • Nov. 6, 2023 1:30 PM UTC

        @Larry_123 als kleine Hilfe, hier ist der Link zu deinem Postfach.

        LG Steffen

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        • Larry_1234
        • Besucher:in
        • Nov. 6, 2023 8:02 PM UTC

        Leider erhalte ich eine Fehlermedlung, wenn ich auf den Link klicke. Ich bin O2 Kunde ( Telefonnummer 017*********). Ich habe unter dieser Telefonnummer einen O2 Account. Bitte die PN an diesen Account schicken.

         

        Danke,

        beste Grüße,

        Lars Kleensang.

        Edit by o2_Steffen: Rufnummer entfernt 11.11.2023/14:15

        Besucher:in
        • Larry_1234
        • Besucher:in
        • Nov. 6, 2023 8:03 PM UTC

         

        o2_Steffen
        • o2_SteffenTeam
        • Team
        • Nov. 11, 2023 1:18 PM UTC

        Alles klaro @Larry_1234, du hast dir nun einen neuen Community-Login erstellt. Wenn du mit diesem eingeloggt bist, sollte mein Link auch funktionieren. 😊

        Du wirst auf diesem Account gleich eine PN von unserem o2Support-Account erhalten.

        LG Steffen

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