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Hallo

Ich habe folgendes Problem:
ich habe vor kurzem mein Handy mit 15€ aufgeladen. Mein Kontostand beträgt 23€. 
Trotzdem funktionieren die mobilen Daten nicht / ich habe draußen nur sehr wenig Internet 
Hat jemand eine Ahnung, wie ich das lösen könnte?
Danke!

Hallo,

welche Tarifoption ist bei dir aktiv?

LG


Hallo,

welche Tarifoption ist bei dir aktiv?

LG

Prepaid - Whatsapp Sim

LG


Hallo,

du wirst im Basis Tarif sein, buche eine passende Tarifoption.

LG


Hallo @myloar,

konntest du dem Hinweis von Vilureef schon folgen und hast eine entsprechende Option für die mobilen Daten gebucht oder lag es am Ende dann doch an etwas anderem?

VG
Dennis


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