Hallo,
Wie kann ich mein Prepaid mobile data freischalten?
vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Basbrem
Lösung von Basbrem
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A
ein paar mehr Infos wären hilfreich.
Ist die SIM gesperrt?
oder hattest du die Datennutzung sperren lassen?
oder?
| Prepaid-Hotline 0176 88 85 52 82 ** **gemäß den Tarifkonditionen | Mo.-Fr. 7 - 20 Uhr Sa. 10 - 18 Uhr |
Benutzerebene 1
Hallo Fritz04,sim ist aktiv. Ich habe o2 gebeten, mobile Daten zu deaktivieren gibt es ein andere Möglichkeit heute zu aktivieren per SMS oder E-Mail.
danke.
A
Hallo Fritz04,sim ist aktiv. Ich habe o2 gebeten, mobile Daten zu deaktivieren gibt es ein andere Möglichkeit heute zu aktivieren per SMS oder E-Mail.
danke.
leider nein, erst morgen früh ab 7Uhr über die Hotline.
Benutzerebene 1
OK danke schön für das Antwort.
Schönen Abend.
Basbrem
- 1757 Antworten
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6 March 2021
Hallo
herzlich Willkommen in unserer o2 Community! 
Da dein Anliegen schon ein paar Tage her ist: Benötigst du noch Unterstützung? Oder hast du die Kollegen der Hotline schon kontaktiert?
Viele Grüße Katy 
Benutzerebene 1
Am Montag habe ich den Kundendienst kontaktiert. Die mobilen Daten sind aktiviert. Jetzt funktioniert alles einwandfrei.
Danke für die Nachfrage.
Benutzerebene 5
- Team
- 490 Antworten
-
8 March 2021
Hallo
freut mich sehr, dass dein Anliegen geklärt werden konnte.
Sollten noch weitere Fragen offen sein, zögere nicht, dich hier in unserer o2 Community zu melden.
Viele Grüße,
Irma
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