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mms download

  • November 2, 2019
  • 7 Antworten
  • 332 Aufrufe
S
Besucher:in

Wie kann ich auf meinem O2-Prepaid-Smartphone eine erhaltene mms downloaden. Es tut sich nichts beim Anklicken

Lösung von sykerstern

Das hatte ich auch schon probiert. Aber nun ist mir die Lösung des “Downloadproblems” gelungen, indem ich nochmals alle Einstellungen bei O2 angefordert und erneut installiert habe.

    7 Antworten

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • November 5, 2019

    Hey @sykerstern,

    was meinst du denn genau mit “downloaden”? Möchtest du das Bild auf deinem Handy speichern? Welches Gerät nutzt du denn?

    Viele Grüße,
    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    S
    Besucher:in
    • sykerstern
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 5, 2019

    Ich nutze ein Samsung Galaxy Mega 6.3 und habe unter “Nachrichten” statt der sonst üblichen SMS eine mms erhalten unter der ein Buton “Download” steht. Beim Anklicken fängt der Download zwar an, bringt aber kein Ergebnis.

    bielo
    Legende
    • bielo
    • November 5, 2019

    Internetverbindung ist vorhanden?

    S
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    • sykerstern
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 6, 2019

    Ja, die WLAN-Verbindung läuft einwandfrei und auch Datentransfer über sim-Karte ist aktiviert

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • November 9, 2019

    Hallo @sykerstern,

     

    vielen Dank für deine Nachricht.
    Hast du WLAN mal deaktiviert und versucht den Download über das Mobilfunknetz vorzunehmen?

     

    Gruß
    Antje
     

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    S
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    • sykerstern
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • November 9, 2019

    Das hatte ich auch schon probiert. Aber nun ist mir die Lösung des “Downloadproblems” gelungen, indem ich nochmals alle Einstellungen bei O2 angefordert und erneut installiert habe.

    o2_Antje
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • November 9, 2019

    Super, das freut mich.
    Vielen Dank für die Rückmeldung.

     

    Gruß
    Antje

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