Mehr gesperrt als gewünscht (statt Anrufsperre ausgehender Anrufe geht gar nichts mehr)

Hallo ​@GittiO, schön, dass du uns hier schreibst. Dein Beitrag ist mir direkt ins Auge gefallen, daher bekommst du jetzt schon eine schnelle Antwort von mir.

Im System sieht alles gut aus. Es wurde wie besprochen, nur die abgehenden Anrufe gesperrt.

Bitte starte das Phone einmal neu oder lege die SIM-Karte kurz in ein anderes Handy ein. Ich hoffe das hilft und und du bist bald wieder erreichbar. 🙂

Viele Grüße, Ines.

Hallo ​@o2_Ines , der Ratschlag hatte funktioniert. Kurz funktioniert. Nach entsprechendem Abschalten und kurz Akku entnehmen, wurde neu gestartet. Danach ging für einige Stunden das Anrufen wieder problemlos… irgendwann zwischen gestern Abend und heute ist es dann aber wieder so eingetreten wie vorher: “Der gewünschte Gesprächspartner ist zur Zeit nicht erreichbar.”
 

Gibt es weitere Ideen / Ansätze, wenn das neu Einwählen nur kurzzeitig die Sache zu lösen vermag, aber nicht dauerhaft?

Grüße

Gitti

Hallo ​@GittiO ,
gilt das denn jetzt auch für alle Anrufe ? 
Oder kann eine nur eine bestimmte Person nicht angerufen werden ? 
Eingehende Anrufe funktionieren ? 
Wie ist die Netzabdeckung bei der Person, die angerufen wird ? 
Wird auf einem Festnetzanschluß angerufen oder auf einer Mobilfunknummer ? 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@o2_Solveig ,

es handelt sich um einen Mobilanschluss mit vollen Balken bei der Signalanzeige. Dieser soll angerufen werden. Genau das gestaltet sich aber schwierig, seit die ausgehenden Anrufe gesperrt wurden. Bis dahin gab es keine Probleme, auf der Number anzurufen… Aber wie man oben dem bisherigen Nachrichtenverlauf entnehmen kann, scheint seitens O2 die Anrufsperre (nur ausgehende Anrufe sperren) korrekt gesetzt worden zu sein und ein Anrufen auf die Nummer müsste eigentlich funktionieren.

Unabhängig von der Nummer (und ob man von Festnetz oder Mobilfunk anruft) kommt aber, wenn man die Nummer anruft, stets “Der gewünschte Gesprächspartner ist zur Zeit nicht erreichbar.”

Klappt seit Setzen der Anrufsperre nur 1x kurz gestern, unmittelbar nach Neustart des Geräts und damit verbundener Neueinwahl ins Netz. Ansonsten scheint aber seither der Wurm drin… 

Das Ganze ist wirklich komisch ​@GittiO Ich habe noch einmal nachgeschaut, es sind tatsächlich nur die abgehenden Gespräche gesperrt worden. Hast du deine SIM-Karte mal in einem anderen Handy ausprobiert?
Liebe Grüße Bianca

Hallo ​@GittiO ,
wie sieht es denn inzwischen aus ? 
Klappt es mit den eingehenden Gesprächen ? 
Gruß, Solveig