Bei mir wurde heute für M Paket 19,90-€ abgezogen statt 14,90-€!...WARUM??...und wurde sogar automatisch abgezogen ohne das ich ein Paket gewählt habe...was soll das?
edit o2_Solveig 16.11.2022, 17:29 Uhr verschoben von Mobilfunk zu Hause & Homespot → o2 Prepaid
Guck in die letzte und aktuelle Rechnung und vergleiche.
Was meinst du mit “Paket”? In den o2 my Home Tarifen gibt es keine “Pakete”.
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Du hast das Data Pack XL gebucht. Dieses kostet 19,99 EUR.
Diese Information findest du auch in der Preisliste :
Das Pack wird dann gebucht, wenn wieder Guthaben aufgeladen wird. Es stand quasi in einer “Warteschelife” und wurde dann automtisch gebucht.
Darüber wurdest du per SMS informiert.
Gruß, Solveig
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