LOOP. Kündigung

Hallo @Demonberlin, 

herzlich willkommen in unserer o2 Community. Vielen Dank für deine Geduld. 

@schluej hat völlig recht: Eine Kündigung ist hier in unserer o2 Community nicht möglich. 

Außerdem ist bei Prepaid eine Kündigung auch nicht unbedingt notwendig. Deine Prepaid-Karte deaktiviert sich nach einer gewissen Zeit von selbst. Achte nur darauf, dass du keine kostenpflichtigen Packs mehr gebucht hast. Du hast die Möglichkeit, deine Packs selbst zu deaktivieren: Prepaid-Optionen 

Falls du eine Rufnummernmitnahme oder die Auszahlung deines Guthabens beauftragen möchtest, fülle dazu bitte dieses Formular aus: Guthabenauszahlung. 

Bei einer Rufnummernmitnahme berechnen wir einmalig 6,82 €. Wenn du dies veranlassen möchtest, achte darauf, dass du dieses Guthaben auf deiner alten Karte aufgeladen hast. 

Ich hoffe, dass diese Informationen für dich hilfreich waren. 

Liebe Grüße,

Tobias