Ich denke nicht, dass die Karte bereits deaktiviert wurde, aber du solltest auf Nummer sicher gehen.



Hast du einmal versucht, den Tracker anzurufen? So lange die Ansage "Unbekannte Nummer" nicht kommt,  sieht es gar nicht so schlecht aus  



Solltest du unsicher sein, dann ist der beste Weg der Kunden Support von O2 in Anspruch zu nehmen!



Du kannst z. B. die Prepaid Hotline unter der 0176 – 88 85 52 52 erreichen oder den Kunden Chat nutzen: https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html 



Sollte die Karte tatsächlich deaktiviert worden sein, kann die Hotline (wenn zwischen Deaktivierung und heute nicht viel Zeit vergangen ist) die Karte reaktivieren.



Hast du mitbekommen, dass man bei O2 seine Karte mit kleinen Beträgen am Leben erhalten kann? Ein Dauerauftrag bei deiner Bank könnte dich aus diesem Dilemma immer retten.

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Ich denke auch nicht, dass die Karte schon aus dem Netz gekickt worden ist, sie wurde wahrscheinlich vorerst nur "eingefroren", das heißt abgehende Transaktionen / Guthabenverbrauch ist nicht mehr möglich. Wenn du das Problem hast, dass die verfügbare Aufladesumme zu hoch für deine Bedürfnisse ist, kannst du folgenden HTML-Code in einer Datei (Format mglst. UTF-8) abspeichern und diese mit dem Webbrowser abrufen. Dann tätigst du eine Überweisung mit der gewünschten (beliebigen) Summe an Telefonica Germany, IBAN: DE73 7002 0270 0005 7169 77, BIC: HYVEDEMMXXX (BIC muss im EU-Raum nicht mehr angegeben werden) und trägst im Verwendungszweck genau das Ergebnis des Prüfsummenrechners ein:



http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-strict.dtd">

Als Verwendungszweck muss die Rufnummer und ein vierstelliges aus Ziffern zwischen Null und Neun bestehendes Objekt im Format

• Erste_vier_Ziffern-Rest_der_Rufnummer-abcd
  
  

eingegeben werden.

Prüfziffern für Verwendungszweck

01



weiter

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Hallo alexschacht.



Du hast ja gestern bereits 15 EUR aufgeladen. Deine Karte ist aktiv.



Per Banküberweisung kannst du auch alle 6 Monate 1 Cent aufladen, dann wird die Sim nicht deaktiviert.

Aufladung per Banküberweisung

1. Sende mit deinem O2 Prepaid-Handy, auf das du Geld überweisen möchtest, eine SMS ohne Inhalt an die Nummer 56656 (kostenfrei)
   
2. Wir schicken dir umgehend per SMS die Bankverbindung von O2 und deinen ganz persönlichen Verwendungszweck zu
   
3. Lege auf der Überweisung den Überweisungstermin fest
   
4. Gib den persönlichen Verwendungszweck an
   
5. Lege den Betrag fest (frei wählbar)
   
6. Gib den Auftrag unterschrieben bei der Bank ab

Wir informieren dich per SMS, sobald das Geld bei uns eingegangen ist und dein Prepaid Handy-Konto aufgeladen wurde.



Hinweis: Die Ausführung kann je nach Bank bis zu fünf Arbeitstage dauern.



Gruß



Antje



Handy aufladen - schnell & sicher | o2 Freikarte 

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