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Hallo,

seit ca. 2 Tagen kann ich mich nicht mehr in die App einloggen. Login per Browser geht zwar noch, aber er lässt mich in kein Untermenü (

Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2derzeit nicht geladen werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder versuchen es alternativ in der Mein O2 App.)

 

Ich habe aktuell 30,71€ auf meinem Prepaid-Konto,kann aber ohne funktionierenden Login keine Datpacks oder ähnliches davon kaufen.

 

Was nun?☹️

Hallo,

aktuell funktioniert der Login nicht. Nutze den Packmanager *104#.

LG


Danke für die Antwort,

Packmanager habe ich eben versucht,funktioniert auch nicht:(

 


Auch hat mein o2 app nicht funktioniert.


Hallo,

und die 5667 anrufen?

LG


 


 

genau so bei mir auch!


Vielleicht ist das o2 Dienst Problem ?


Hallo,

@Doyun Kim bleibe bitte in deinem Thema, aktuell ist der Login gestört bei Prepid Kunden.

LG


Hallo,

und die 5667 anrufen?

LG

soeben versucht:“ die Systeme werden gewartet“

Meinen die das ernst, dass man einfach mal 2 Tage kein inet hat, wenn man sein Volumen verbraucht hat? Saftladen! Ich brauch‘s halt dringend für den Job:(

 

Trotzdem danke für eure Hilfe


Kann man nicht irgendwie perSMS Packs buchen?


Hab eben *100# versucht. Klappt auch nicht


Hallo,

@Doyun Kim bleibe bitte in deinem Thema, aktuell ist der Login gestört bei Prepid Kunden.

LG

Auch jetzt brauche ich Prepaid Karte


Hallo,

dann scheint es bei Prepaid eine Downtime zu geben.

LG


Wir haben drei Prepaidkarten und bei allen funktioniert das einloggen ebenfalls nicht, sehr ärgerlich. 


Immer noch nicht behoben Wann wird es behoben?

Hallo @Matmatmatmattt, @pkdefy und @Doyun Kim,

schön euch alle hier in der o2 Community begrüßen zu dürfen. :raising_hand_tone2:

Ich verstehe selbstverständlich, dass das für alle ärgerlich gewesen ist, inklusive mich. :disappointed_relieved:

Jedoch, wie Ihr bereits bemerkt habt, ist die Störung vorbei und die App sowie das Online Portal stehen unseren Kunden wieder zur Verfügung. :grimacing:

Viele Grüße, 

Irma


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