Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe für diesen Monat mein Guthaben aufgeladen aber habe zusätzlich eine Sms bekommen wodrin steht, dass zusätzlich noch 15€ von meinem Bankkonto abgebucht werden. Ich habe aber bis heute nirgendwo genehmigt, dass Sie das per Lastschrift verfahren jeden Monat von meinem Konto abbuchen dürfen. Ich möchte es auch weiterhin nicht.
Mit freundlichen Grüßen
Ece Cihan
Lösung von o2_Manga
Zur Antwort springen
Hallo
willkommen in der Community. Es gibt diverse Arten des Lastschriftverfahrens. Diese reichen von Einmal-Aufladung per SMS bis hin zur monatlichen Abbuchung oder automatischen Aufladung, wenn ein bestimmtes Guthaben auf der Karte unterschritten wird. In deinem Fall ist eingestellt: Einmalaufladung per SMS. Eine monatliche Abbuchung gibt es bei dir nicht.
Grüße
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
