Hallo,
Ich habe eine prepaid O2 Karte gekauft und normalerweise durch Geldmaschinen zahlte. Jetzt bin ich ausser Deutschland und will mit einer Banküberweisung zahlen. Soll eine Kundennummer einfügen, aber habe keine gefunden. Kann ich nur meine Handynummer bei der Überweisung geben?
Mischa
Lösung von Klaus_VoIP
Zur Antwort springenHallo!
Nein, die Telefonnummer allein reicht nicht. Auch gibt es bei Prepaid keine Kundennummer.
Bei einer Banküberweisung benötigst du die Bankverbindung von o2 (IBAN) und deinen persönlichen Verwendungszweck.
Du kannst den Kundenchat fragen (https://www.o2online.de/chat-auswahl/) oder über WhatsApp: www.o2.de/kontakt
Oder lies erst mal hier unter Überweisung:
https://www.o2online.de/service/rechnung-zahlung/guthaben-aufladen/
Vielleicht klappt es auch aus dem Roaming mit Zitat:
Sende mit deinem O2 Prepaid-Handy, auf das du Geld überweisen möchtest, eine SMS ohne Inhalt an die Nummer 56656 (kostenfrei)
Ob die SMS aus dem Ausland auch kostenlos ist? ;)
sollte eigentlich … ansonsten wäre die Aussage falsch oder erfordert eine Fußnote.
Gefährlicher wäre eine gleichartige Sondernr. im ausländischen Netz 
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