Kündigung Easy money - Tarifwechsel

1. ist kostenlos 
2. es gibt keine Mindestaufladesumme
3. es wird alles in den neuen Tarif übertragen 

Hallo ​@wolfM, schön, dass du uns wieder hier schreibst.

Dass nach unserer Mitteilung doch noch so viele Frage offen sind, ist natürlich nicht schön. Ich freue mich, dass Bumer sie dir so schnell beantworten konnte.

Hast du schon einen genauen Termin für die Umstellung erhalten?

Schreib uns gern, wenn noch Fragen aufkommen.

Viele Grüße, Ines.

​@o2_Ines 

Ich habe die Umstellung noch nicht beauftragt, daher noch kein Termin, da bis zu dem Kündigungstermin noch ca 1 Monat Zeit ist.

Offen ist noch die Frage, wie mit dem bisherige Guthaben aus Easy money Gutschriften umgegangen wird, ob das als “normales” Guthaben übertragen wird, oder gelöscht wird oder als “Bonusguthaben” geführt wird das, wenn ich das richtig verstanden habe, wenn nicht verbraucht, nach 6 Monaten “verfällt”?

Leider ist das in der Tarifbeschreibung nicht so ganz klar.

Soviel telefoniere ich nicht, daß ich das in 6 Monaten abtelefonieren kann und Datenpakete brauche ich  jedenfalls im moment  nicht, da ich die derzeit schon über einen anderen Anbieter in ausreichender Höhe habe, sogar 3 mal mehr Datenvolumen als ich i.d. Regel verbrauche….

Offen ist noch die Frage, wie mit dem bisherige Guthaben aus Easy money Gutschriften umgegangen wird, ob das als “normales” Guthaben übertragen wird, oder gelöscht wird oder als “Bonusguthaben” geführt wird das, wenn ich das richtig verstanden habe, wenn nicht verbraucht, nach 6 Monaten “verfällt”?

habe ich doch schon beantwortet.

es wird alles in den neuen Tarif übertragen

und es gibt kein normales Guthaben und Bonusguthaben. Es wird alles gleich behandelt. Aktuell wird ja auch nicht unterschieden.

Hi ​@wolfM, dankeschön für deine Antwort und auch Danke an Bumer, dass du die restlichen Fragen beantwortet hast.

Dem Wechsel sollte also nichts mehr im Wege stehen 😊 Schreib uns gern hier, wenn wir was für dich tun können.

Viele Grüße, Ines.