Kündigung des Jahresdatenpakets 40 GB nach 5 Monaten durch o2 !

Ich wurde heute per E-Mail informiert, daß mein Vertrag in Kürze gekündigt wird, da ich 11 Monate lang keine Aufladung vorgenommen habe. Das Jahresdatenpaket läuft allerdings erst seit Februar 2024. Auf Nachfrage bei o2 handelt es sich hierbei um einen technischen Fehler, der nur mittels manueller Aufladung behoben werden kann. Das neue Guthaben verfällt durch den Fehler aber bereits wieder nach 6 Monaten, bevor ich eine neue Jahreskarte brauche. Es gibt keine andere Möglichkeit meinte die freundliche Dame im Chat. Das ist Vertragsbruch... Was meint die Community? Schon ähnliche Erfahrungen gemacht. Danke vorab Steve