Kostenloses Upgrade

​@Treukunde 

meinst du die Erhöhung des Datenvolumens? 

dann bestelle das gebuchte Pack an Ende der Laufzeit ab,

Vorsicht, es wird zu sofort deaktiviert, 

und buche dann erneut das gewünschte Pack, 

dann erfolgt automatisch die Buchung des höheren  Datenvolumens . 

also 20Gb bei Prepaid S

Danke poales. Ich meine nicht Tarifwechsel sondern das kostenlose Upgrades zum bestehenden Tarif (Prepaid).

leider verstehe ich deine Aussage nicht, 

um von 12 Gb prepaid S auf 20Gb prepaid S zu wechseln,

musst du einmal dein gebuchtes Pack beenden und dann neu buchen, 

oder um welche Upgrade geht es?

Es geht um Prepaid S

dann mache es wie beschrieben,

anders geht es nicht. 

oder gehts um den Appbonus?

Hey ​@Treukunde,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Meinst du den Appbonus, wie von poales vermutet? Oder was genau meinst du? 

Danke allen für die Hilfe. Es hat sich inzwischen geklärt. Schönen Abend noch.

​@Treukunde Danke für deine Rückmeldung. Super, dass es sich inzwischen bei dir geklärt hat 😊

Magst du uns hier zur Lösung helfen und erläutern, worum es ging und wie es sich gelöst hat? Das wäre toll 🙂

Ich weiß nicht so Recht. Ein hilfreicher Nachbar hat es für mich eingerichtet. 😊