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Gelöst

Konto Namensänderung

  • 23 September 2019
  • 4 Antworten
  • 308 Aufrufe
S
Rang
Sehr geehrte Damen und Herren,

bzgl. namensänderung im meine Konto. Wie gefordert, ich habe POSTIDENT schon am 13.09.2019 gemacht.

Könnten Sie bitte mitteilen, was ist gerade der Status?

Danke.

Sunil
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Lösung von Sunil2 1 October 2019, 07:22

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4 Antworten

A
Hallo!

Hattest du deine EMail Adresse richtig angegeben?
Eigentlich bekommt man per Email mitgeteilt, ob die Registrierung der o2 Prepaidkarte geklappt hat (Willkommens-EMail) oder die Authentifizierung nicht geklappt hat.

Du hast nichts bekommen?

Die Karte bucht sich nicht ins Netz ein, wenn du sie in Handy einlegst und das Handy einschaltest?
o2_Michi
Hallo @Sunil2 ,

ich habe (ausschließlich für die o2 Community) deinen Forennamen in "Sunil2" umbenannt, da zur besseren Kennzeichnung nur die o2 Moderatoren ein "o2" im Namen tragen. 😉

Konntest du dein Anliegen schon klären oder benötigst du noch Unterstützung?

Viele Grüße,
Michi
S
Rang
Die problem war mit identifizierung. Zweite mal hat es geklappt.

Danke.
Gruesse,
Sunil
o2_Kurt
Hallo @Sunil2 ,

super! Vielen Dank für die Rückmeldung!

Viele Grüße,
Kurt
Signatur :)

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