Ich habe gerade eine Benachrichtigung per SMS erhalten.und zwar: ihre Kontaktdaten wurden geändert.diese stammt angeblich von o2.ich Habe aber nix geändert und in meinem Prepaid Vertrag konnte ich auch nix feststellen.was bedeutet diese Nachricht???
(Beitrag in den Prepaid-Bereich verschoben, o2 Michi)
Da es hier einige Tage dauern kann, bis ein O2Moderator sich das ansieht,
wende dich an die Kundenbetreuung.
Ich würde sicherheitshalber das Passwort ändern.
Hallo
Willkommen in unserer Community!
Diese SMS kommt immer dann, wenn eine Änderung in deinen Daten geschehen ist. Ist hier denn eine Korrektur vorgenommen worden? Oder wurde vielleicht die Anrede geändert? Deine Daten kannst du über das Online Portal Mein o2, bzw. über die Mein o2 App vergleichen. Schau doch mal nach und berichte gerne mal.
Viele Grüße Katy
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