Moin habe gestern Guthaben geholt 15 Euro wurde abgebucht kann auch telefonieren all net flat gebucht habe aber keine mobile Daten kommt nie Nachricht im Netz anmelden möchte meine mobile Daten nutzen
Netzwerk Einstellungen mal Probeweise zurück gesetzt?
Oder einmal Gerät neu starten kann Abhilfe schaffen…
Falles nicht, dennoch angenehmen Sonntag gewünscht.
welches Pack wurde denn gebucht?
Allnet flat
Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt
Das gilt für Telefonie.
probiere morgen den chat, ob das Pack dir umgebucht werden kann:
O2 Prepaid-Chat
Du hast Fragen zu deinem O2 Prepaid-Tarif oder deinem Guthaben? Unser Chat-Team hilft dir bei all deinen Anliegen zu deiner O2 Prepaid-Karte.
Wir sind werktags von Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr und Sa. 10 - 18 Uhr für dich da.
auf das Pack:
O2 Prepaid M
Mach ich vielen Dank für die Info
Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt
Hallo
vielen Dank für deine Nachricht.
Super, dass du hier bereits so tolle Unterstützung erhalten hast.
Auf den von poales angesprochenen o2 My Prepaid M für 14,99 EUR möchtest du gerne umbuchen oder soll es doch eine andere Option werden?
Gruß
Antje
Gruß
Antje
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
