Keine eSIM-Nummer nach Bestellung erhalten (Bestellnummer: XXXXXX)

Forum|Forum|1 month ago
August 18, 2026
26 Antworten
209 Aufrufe

lishiluwei
Einsteiger:in

Ich bin derzeit noch nicht in Deutschland. Ich habe online ein o2 Loop Prepaid eSIM bestellt. Meine Bestellnummer lautet: XXXXXX. Ich habe per E-Mail nur die Bestellbestätigung erhalten, aber leider keine eSIM-Nummer (ICCID) oder Aktivierungs-E-Mail. Könnten Sie mir bitte die eSIM-Nummer mitteilen oder mir den Aktivierungslink neu zusenden?

o2_Giulia, 18.08..2026, 14:20: persönliche Daten verborgen

Lösung von jsc

@lishiluwei Da hast du wohl falsch gelesen bzw. übersetzt , es kann dir KEIN QR Code per Email aus Datenschutzgründen zugesendet werden🤷🏼‍♂️ Dein einziger Weg bleibt weiterhin, anzurufen…

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o2_Flo
Moderator
Forum|Forum|5 days ago
September 23, 2026

Hey @lishiluwei,

danke, dass du dich noch mal meldest und auch mit so positiven Nachrichten :)

Viele Grüße,
Flo

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