Keine eSIM-Nummer nach Bestellung erhalten (Bestellnummer: XXXXXX)

Ich bin derzeit noch nicht in Deutschland. Ich habe online ein o2 Loop Prepaid eSIM bestellt. Meine Bestellnummer lautet: XXXXXX. Ich habe per E-Mail nur die Bestellbestätigung erhalten, aber leider keine eSIM-Nummer (ICCID) oder Aktivierungs-E-Mail. Könnten Sie mir bitte die eSIM-Nummer mitteilen oder mir den Aktivierungslink neu zusenden?

o2_Giulia, 18.08..2026, 14:20: persönliche Daten verborgen