Keine E-Mail mit Link zur WebID Verifizierung für eSIM erhalten

Könnte sich bitte ein Moderator mein Kundenkonto anschauen und mir den Link zur Identitätsprüfung per E-Mail oder Privatnachricht schicken?

Nein, niemand hat hier Zugriff auf die Daten. Wenn du wieder zurück bist rufst du die Prepaid Hotline an, eine andere Möglichkeit gibt es leider nicht!

Hallo ​@ghostdehole,

herzlich willkommen.
Freut mich zu lesen, dass du dich für einen o2 Prepaid Vertrag entschieden hast.
Ich starte mal mit den wichtigsten Info, da bei uns alles öffentlich einsehbar ist bitte ich keine persönlichen Daten wie zum Beispiel Bestellnummern zu posten.
Die Angaben habe ich auch bereits entfernt.
Bei uns der Community können wir ausschließlich auf Verträge zugreifen die mit dem Community-Login verknüpft sind und eine Verknüpfung konnte aufgrund der geschilderten Problematik ja in deinem Fall leider noch nicht erfolgen, daher können wir den Status nicht direkt prüfen.
Magst du mal ein Update geben, wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
Bist du inzwischen vielleicht bereits wieder in Deutschland und konntest du mit den Kollegen und Kolleginnen sprechen?

Gruß
Antje