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Warum O2
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keine Bestellung o2 Prepaid S möglich


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103 Antworten

o2_Gerrit
  • Moderator
  • April 22, 2026

Super, dass du den App Bonus aktivieren konntest, ​@abcef, dieser kann jeden Monat aktiviert werden.

Viele Grüße,

Gerrit


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  • Autor
  • Stammgast
  • April 22, 2026

und einmal aktiviert bleibt der App Bonus bestehen?

 

ich vermisse einen Zähler für Mobilfunkdaten in der o2 app oder o2online.de. man sieht zwar das verbrauchte volumen aber darüberhinaus sieht man nichts mehr.

 

erste sim-karte mit o2 prepaid s https://i.imgur.com/kcJwH3P.png

zweite sim-karte mit o2 prepaid s https://i.imgur.com/HLTrOuN.png

hilfe.o2online.de unterstützt in den Kommentaren kein natives APNG. sollte man nachrüsten. es wird nur das erste Bild gezeigt, wie der Kompatibilitätsmodus von APNG es vorsieht. APNG ist das wesentlch bessere GIF.


poales
Legende
  • Legende
  • April 22, 2026

@abcef 

finde ich leider total unübersichtlich

aber darüberhinaus sieht man nichts mehr.

 unklar was genau die Frage ist.

 

den Bonus kannst selbst erneut buchem,

(wenn berechtigt )

1 GB zusätzlich pro Monat bei Prepaid

Den App Bonus bekommt ihr auch mit eurer Prepaid-Karte - und zwar alle vier Wochen, wenn ihr euch für die Mein o2 App registriert.

 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • April 22, 2026

Welche Mobilfunkdaten außer dem Verbrauch des Datenvolumens meinst du denn, ​@abcef?

Ja, es ist wie poales es in seinem Kommentar zitiert, der 1 GB App Bonus kann, wenn berechtigt  monatlich nachgebucht werden, bleibt bei einmaliger Buchung jedoch nicht bestehen.

Viele Grüße,

Gerrit


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  • Autor
  • Stammgast
  • April 22, 2026

Mobilfunkdaten die über das vereinbarte volumen von o2 prepaid s hinaus geht. bei drillisch geht das noch in der service-welt.

 

die APNG’s gehören zum Kommentar, wie man den 1 gb app-bonus aktiviert.


poales
Legende
  • Legende
  • April 22, 2026

Mobilfunkdaten die über das vereinbarte volumen von o2 prepaid s hinaus geht.

was meinst du damit?

welche Daten möchtest du genau sehen?

 

bei drillisch geht das noch in der service-welt.

was hat das mit O2 zu tun?


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  • Autor
  • Stammgast
  • April 22, 2026

@poales in der o2 app stehen bei den o2 prepaid s jeweils 20 + 3 + 1 gb.

 

mal angenommen die 24 gb werden verbraucht. was passiert dann, wenn ich mir youtube videos weiterhin ansehe? richtig: es wird gedrosselt auf sage und schreibe 1 mbit/s. war 2017-2019 sehr zufrieden damit, nannte man damals o2 free s. jetzt dürfen 2 internet-suchtis aus meiner Familie für umgerechnet 11 € im Monat surfen, was o2 verspricht. das bedeutet, der Verbrauch pro Monat wird immer über 24 gb sein. das erkenne ich an den Mails die ich alle paar wochen bekomme 

Sie haben Ihr Highspeed-Datenvolumen aufgebraucht. Weitere Infos sowie Datenoptionen finden Sie hier oder in Ihrer Mein o2 App.



Freundliche Grüße
Ihr o2 Team

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Die handelsrechtlichen Pflichtangaben finden Sie unter: telefonica.de/pflichtangaben
 

Die Frage, die ich mich stelle, sowohl beim iPhone als auch beim Android Smartphone, ist die, wieviel insgesamt pro Monat verbraucht werden. Ob o2 das einem live mitteilen kann?

 


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  • Autor
  • Stammgast
  • April 22, 2026

*Die Frage, die ich mir stelle, sowohl beim iPhone als auch beim Android Smartphone, ist die, wieviel insgesamt pro Monat verbraucht werden. Ob o2 das einem live mitteilen kann?


poales
Legende
  • Legende
  • April 23, 2026

Nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens beträgt die Datengeschwindigkeit für die restliche Laufzeit der gebuchten Tarifoption bis zu 1 MBit/s im Download und 384 KBit/s im Upload.

da es für O2 nicht abrechnungsrelevant ist, 

was über das gebuchte Datenvolumen hinaus 

genutzt wird, brauchts keine Anzeige. 

du kannst das natürlich in den Handys nachschauen, 

beachte die richtige Einstellung des Abrechnungszeitraums.


Sächsin
Legende
  • April 23, 2026

Wenn mehr Datenvolumen mit vollem Speed gebraucht wird, muss eben ein größeres Pack gebucht werden (M oder L) ... ansonsten geht auch YouTube mit 1 MBit/s, wenn man die Videoqualität entsprechend einstellt.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • April 23, 2026

Ja, als Internetsuchti reichen 24 GB, wenn dies die einzige Quelle ist, nicht wirklich aus, ​@abcef, ich spreche da aus Erfahrung 🙂

Wie poales bereits schrieb, zeigen wir verbrauchtes Datenvolumen nach der Drosselung nicht mehr an, hierfür sind dann Anzeigen im jeweiligen Gerät notwendig.

Viele Grüße,

Gerrit


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  • Autor
  • Stammgast
  • April 30, 2026

wie ging noch gleich die Rufnummernmitnahme, also VON o2 prepaid s ZU vodafone?


Bumer
Legende
  • April 30, 2026

Im Kundenportal die Rufnummer freigeben und bei Vodafone die RNM beantragen!


poales
Legende
  • Legende
  • April 30, 2026

 

O2 Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter

https://www.o2online.de/service/rufnummernmitnahme/


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  • Autor
  • Stammgast
  • April 30, 2026

sehr tolle Tipps und unter dem Link ist ein klasse Video.

SIM-Karte & Einstellungen => Rufnummer freigeben
Freigabe deiner o2 Rufnummer zur Portierung zu einem anderen Anbieter (Portierungserklärung)


o2_Gerrit
  • Moderator
  • May 1, 2026

Das ist super herausgearbeitet, ​@abcef, ​@poales und ​@Bumer, vielen Dank 🙂

Ja, meine Meinung ist, dass es auf unseren Seiten gar nicht genug Videos zur Erklärung geben kann 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


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  • Autor
  • Stammgast
  • May 3, 2026

wird bei der rufnummernportierung das zweite o2 prepaid s vom wesentlich internetsüchtigeren Angehörigen, wesentlich internetsüchtiger als dem ersten o2 prepaid s kunden und mir als freenet funk kunden zusammen, GEKÜNDIGT?

 

persona 2 war mit o2 prepaid s zufrieden und es war eine schöne Erfahung fürs leben. die Zahlungen aber sollen bitte eingestellt werden (9,99 € pro 28 tage). geht das bei der rufnummernportierung vollautomatisch? wie man das sepa-lastschriftmandat gekündigt werden kann, lerne ich bestimmt noch, ich hätte es aber lieber gerne automatischer.

 

die o2 prepaid s sim dann in den restmüll oder kann sie andersweitig genutzt werden (SMS empfang mit neuer Nummer)?


Bumer
Legende
  • May 3, 2026

Nein und nein.


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  • Autor
  • Stammgast
  • May 3, 2026

o2 prepaid s ist gut zum Zwischenparken. ich bitte um eine genau Anleitung zu meinen Fragen.


Bumer
Legende
  • May 3, 2026

Was für eine Anleitung? 🤔


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • May 3, 2026

Hallo ​@abcef,

wenn du eine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnimmst, wird nicht automatisch eine andere Prepaid-Karte gekündigt. 

Das Lastschriftverfahren kannst du jederzeit im Kundenportal oder in der Mein o2 App beenden: 

  • In Kundenportal oder App anmelden
  • Im Menü „Meine Daten“ auswählen
  • Im Bereich „Weitere Einstellungen“ > „Zahlungsdaten“ wählen
  • Bei der Bankverbindung „Details“ wählen
  • Im nächsten Fenster „Löschen“ wählen
  • Bestätigungsfenster öffnet sich, mit Button „Löschen“ bestätigen

Deaktivierte SIM-Karten können nicht wiederverwendet werden und können anschließend entsorgt werden. 

Viele Grüße

Giulia


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  • Autor
  • Stammgast
  • May 3, 2026

danke ​@o2_Giulia (schöner Vorname) und wenn ich das SEPA-Mandat nicht lösche aber die Nummer auf eine andere SIM-Karte portiere, bekommt die o2 prepaid S eine andere Nummer?


Bumer
Legende
  • May 3, 2026

aber die Nummer auf eine andere SIM-Karte portiere, bekommt die o2 prepaid S eine andere Nummer?

Ja, wenn du angibst das die Prepaid Karte mit einer anderen Nummer weitergeführt werden soll, wenn du die Portierungserklärung abgibst!


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • May 4, 2026

@abcef Bumer konnte dir hier schon die Frage beantworten 👍 Hast du damit alle Infos zur Rufnummernmitnahme bekommen, die du brauchst oder können wir dich weiter unterstützen?


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  • Autor
  • Stammgast
  • May 7, 2026

nochmal kurz gefragt, wenn ich folgenden Weg auswähle

brauche ich keine weiteren Schritte mehr zu unternehmen? insbesondere nach der erfolgten Rufnummernportierung am 12.05.2026 nicht mehr? kein SEPA-Mandat widerufen/entziehen?

 

je weniger Schritte umso entspannter/kundenfreundlicher.