Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

keine Auftragsbestätigung erhalten

  • November 20, 2023
  • 4 Antworten
  • 59 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe vor Längerem eine Testkarte bestellt, leider keine Auftragsbestätigung bekommen. Woran kann das liegen? 

Danke und liebe Grüße 

Ole

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • November 20, 2023

Hallo @Ole1901,

eventuell ist die Bestellung auf einen Fehler gelaufen? Bestelle einfach erneut.

LG


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • November 20, 2023

Hallo @Ole1901,
herzlich willkommen in der o2 Community.💙  Toll, dass du dich für unser Netz interessierst und es ausprobieren möchtest.🙂 Wenn du weder eine Auftragsbestätigung noch andere Informationen bekommen hast, scheint deine Bestellung nicht geklappt zu haben. Hast du es denn, wie hier auch schon vorgeschlagen, noch einmal versucht?🤗
Viele Grüße Bianca


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 20, 2023

Hallo Bianca,

überraschenderweise kam heute die Auftragsbestätigung. Ich warte nur noch auf dle Versandbestätigung, hoffe es klappt. Danke und LG 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • November 24, 2023

@Ole1901 Super, halte uns hier gerne auf dem Laufenden und berichte einmal, sobald du die Karte erhalten hast und die ersten Tests durchführen konntest.

Gruß
Antje