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Warum O2 Service
Frage

Kein Netz in der EU


Hey.. Bin in Portugal und habe kein Netz. Nur Notruf steht da. Habe alles versucht was hier geraten wird und an der Sim Karte kann es auch nicht liegen. Muss dringend erreichbar sein, bitte helfen! Mfg

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 30. September 2019
Hallo @Baelop ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Eine Sperre liegt für deine Prepaid-Karte nicht vor.

In Portugal haben wir zwei Anbieter mit denen wir zusammen arbeiten: NOS – Comunicações und TMN.

Bitte versuche dich über manuelle Netzwahl bei einem der Anbieter einzuwählen. Bitte auch bis zu 5 x versuchen, wenn es nicht sofort klappt.

Gruß, Solveig

  • Neuling
  • 30. September 2019
Ohhh vielen Dank, ich werde es versuchen!

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 10. Oktober 2019
Hallo @Baelop ,

konntest du es testen ? Hattest du Erfolg ?

Gruß, Solveig

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