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Hallo, ich habe auch kein Netz, besitze eine pree paid sim die auch aktiv ist.

November 21 habe ich per onlinebanking mein guthaben aufgeladen, mein konto war nicht gedekt und mein bundle wurde gesperrt.

Letzten freitag habe ich den offenen betrag ausgeglichen und zusätlich wieder ein neues Paket gebucht… nur kann ich mich seither nicht im netz registrieren oder sms empfangen, auch hab ich es bei anderen Mobilen geräten versucht, ohne erfolg.

auch in der netbetreiber suche des mobiltelefons wird mit nur e-plus vodafone und telekom angegeben. 

bei meinem bekannten wird das o2 netz angezeigt.

Genau so im Playstore, dort finde ich Mein o2 nicht mehr, meine bekannten aber schon…

bin ich verhext?

Hallo!

 

Was passiert, wenn du deinen Prepaid Nummer von einem anderen Anschluss aus anrufst? Welche Ansage kommt?

Man muss innerhalb von 39 Tagen nach der Sperre das negative Guthaben ausgleichen, Ansonsten kündigt o2 die SIM, aber man kann noch Guthaben (zum Ausgleichen) aufladen und auch (noch unsinniger Wese) Packs buchen.

 

Hallo!

 

Was passiert, wenn du deinen Prepaid Nummer von einem anderen Anschluss aus anrufst? Welche Ansage kommt?

Man muss innerhalb von 39 Tagen nach der Sperre das negative Guthaben ausgleichen, Ansonsten kündigt o2 die SIM, aber man kann noch Guthaben (zum Ausgleichen) aufladen und auch (noch unsinniger Wese) Packs buchen.

 

39 Tage… ja dann bin ich wohl gesperrt. Das ist ja eine Sauerei, immer dieser hässlicher Korrupter Kapitalismuss. ja das Paket wurde gebucht, aber das geld werd ich wohl nicht mehr sehen.   -.-

Widerrufe das Pack per EMail falls es noch möglich ist (https://static2.o9.de/resource/blob/6952/45403f4792ccc680775ec61b681ce64f/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf)

und danach lass dir das Guthaben auszahlen (https://static2.o9.de/resource/blob/70982/fcd6684d336033482d683be29e7319ba/prepaid-guthabenauszahlung-download-data.pdf)

 

 

39 Tage… ja dann bin ich wohl gesperrt. Das ist ja eine Sauerei, immer dieser hässlicher Korrupter Kapitalismuss. ja das Paket wurde gebucht, aber das geld werd ich wohl nicht mehr sehen.   -.-

Sag mal was soll das denn? Kinderstube vergessen? Du nimmst eine Leistung in Anspruch und bezahlst wenn du lust hast und schiebst dann alles auf andere? Einfach mal an die eigene Nase fassen.

39 Tage… ja dann bin ich wohl gesperrt. Das ist ja eine Sauerei, immer dieser hässlicher Korrupter Kapitalismuss. ja das Paket wurde gebucht, aber das geld werd ich wohl nicht mehr sehen.   -.-

Sag mal was soll das denn? Kinderstube vergessen? Du nimmst eine Leistung in Anspruch und bezahlst wenn du lust hast und schiebst dann alles auf andere? Einfach mal an die eigene Nase fassen.

LASS ES EINFACH SEIN

Du willst mir nicht helfen, dann gehe ich davon aus dass Du zu dieser einen Sorte Mensch gehörst.

Hallo @Snio ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community :blue_heart: . Da du ganz neu hier bist würde ich dir gerne einmal unsere Netiquette ans Herz legen.

Ich kann verstehen, dass die Sperrung deiner SIM-Karte sehr ärgerlich ist, dass ist aber kein Grund sich anschließend so über einen anderen Nutzer hier in der Community zu äüßern.

Von tearsbeforecrying hast du ja bereits einen möglichen Lösungsvorschlag erhalten, ich hoffe der Widerruf und die Auszahlung habe für dich geklappt.

 

Schöne Grüße, Sven

Warum habe ich kein netz ich kann nicht telefonieren und habe auch kein Internet wer hat das Problem auch?

Hallo @Neeven . 

Hast du bereits im Live-Check geprüft ob eine Störung an deiner Adresse vorliegt ? 

Liebe Grüße, 

Anna

Hallo lieber o2 ich warte so lange auf dem playstation 5 sollte 9 woche kommen aber tut sich nicht wann kommt es 

@Neeven du bist hier völlig falsch.

 

Bitte hier nachsehen:

 

 

VG

Hi @Neeven vielen Dank für deinen Post. Bitte beachte den Threadtitel und gerne auch den Threadverlauf.
Danke an @TeufelEnergy für deinen Hinweis.

Informationen zur Playstation 5 kannst du im markierten Thread erhalten.

Grüße
Michael

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