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Kein Mms-Empfang möglich (Iphone 5c)

  • January 5, 2021
  • 1 Antwort
  • 71 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo,

hab heute meine neue Prepaid-Sim-Karte erhalten und aktiviert… Nun folgendes Problem… MMS kann ich versenden, jedoch nicht empfangen. Es kommt absolut keine MMS an… Einstellungen sind korrekt. Woran könnte es denn noch liegen?

Lösung von o2_Vivian

Hallo @Julia4187,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten mit dem MMS-Empfang hast. 

Hast du dir die Einstellungen schon einmal per SMS zusenden lassen? Das kannst du ganz einfach hier veranlassen: Handy automatisch einstellen für Internet, E-Mail oder MMS

Klappt es nun? Falls nicht, was passiert denn mit der MMS - erhält der Absender z. B. eine Fehlermeldung? Bei dir am Handy bemerkst du nichts über den Versuch, das dir jemand eine MMS zu schicken versucht?

Viele Grüße

Vivian 

    1 Antwort

    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • January 14, 2021

    Hallo @Julia4187,

    herzlich willkommen bei uns in der Community! 

    Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten mit dem MMS-Empfang hast. 

    Hast du dir die Einstellungen schon einmal per SMS zusenden lassen? Das kannst du ganz einfach hier veranlassen: Handy automatisch einstellen für Internet, E-Mail oder MMS

    Klappt es nun? Falls nicht, was passiert denn mit der MMS - erhält der Absender z. B. eine Fehlermeldung? Bei dir am Handy bemerkst du nichts über den Versuch, das dir jemand eine MMS zu schicken versucht?

    Viele Grüße

    Vivian 

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