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Kein Mms-Empfang möglich (Iphone 5c)

  • 5 January 2021
  • 1 Antwort
  • 71 Aufrufe

Hallo,

hab heute meine neue Prepaid-Sim-Karte erhalten und aktiviert… Nun folgendes Problem… MMS kann ich versenden, jedoch nicht empfangen. Es kommt absolut keine MMS an… Einstellungen sind korrekt. Woran könnte es denn noch liegen?

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Lösung von o2_Vivian 14 January 2021, 15:49

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1 Antwort

Hallo @Julia4187,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten mit dem MMS-Empfang hast. 

Hast du dir die Einstellungen schon einmal per SMS zusenden lassen? Das kannst du ganz einfach hier veranlassen: Handy automatisch einstellen für Internet, E-Mail oder MMS

Klappt es nun? Falls nicht, was passiert denn mit der MMS - erhält der Absender z. B. eine Fehlermeldung? Bei dir am Handy bemerkst du nichts über den Versuch, das dir jemand eine MMS zu schicken versucht?

Viele Grüße

Vivian 

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