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Kein Empfang mehr. Karte gesperrt?

  • October 5, 2020
  • 3 Antworten
  • 176 Aufrufe
N
Besucher:in

Moin,

ich habe eine Prepaid Karte die ich hin und wieder Nutze.

Jetzt habe ich aber das Problem, das ich kein Empfang mehr mit der Karte habe (getestet mit mehren Handys und in verschiedenen Regionen). Wenn ich die Nummer anrufe sei sie nicht vergeben. Weiß jemand wie ich diese Karte wieder Aktiviren kann oder an die Nummer komme?

 

Gruß

Ole

 

Edit o2 Antje: Verschoben von Sim-Karte zu Prepaid

Lösung von Sandroschubert

Hallo,

 

wenn die Ansage kommt das die Nummer nicht mehr vergeben ist dann kann die Karte nicht reaktiviert werden. Da wurde die Aufladung verpasst.

 

Du kannst versuchen über einen anderen Anbieter die Nummer zu portieren, funktioniert allerdings nur bis 90 Tage der Abschaltung.

    3 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

     

    wenn die Ansage kommt das die Nummer nicht mehr vergeben ist dann kann die Karte nicht reaktiviert werden. Da wurde die Aufladung verpasst.

     

    Du kannst versuchen über einen anderen Anbieter die Nummer zu portieren, funktioniert allerdings nur bis 90 Tage der Abschaltung.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    N
    Besucher:in
    • Neiko
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 5, 2020

    Ist es dann so dass die Nummer nach 90 Tagen wieder frei ist und ich die quasi neu buchen kann?

    Bzw. seht ihr eine andere Möglichkeit noch mal an der Nummer heran zu kommen?

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • October 12, 2020

    Hallo @Neiko ,

     

    herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

     

    Nein. Außer so wie es @Sandroschubert beschrieben hat, kannst du nicht wieder an die Rufnummer herankommen.

     

    Schau’ dich gerne weiter hier um. Kennst du schon den Testbericht der Woche ?

     

    Bewirb dich doch einfach als Tester für das Testgerät der Woche :wink:

     

    Gruß, Solveig

     

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    Sandroschubert
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