Kein Empfang bei Prepaid seit 2 Tagen im Ausland

Wenn nicht mal eine Roaming-SMS kam und kein Netz angezeigt wird, dann könnte eine Roaming-Sperre aktiv sein.

Am schnellsten geht es dann vermutlich über den Prepaid-Chat (über o2online.de) die Sperre aufheben zu lassen.

​@Mabs 

hast du mal eine manuelle Netzwahl probiert?

Ja da wird auch kein Netz gefunden. Das mit dem Roaming habe ich auch probiert war alles ok. Sim rein raus. Handy an aus..

Ist die Prepaid Karte ganz neu?

Ja Rufnummerportierung von Vertrag zu Prepaid.. es ging ja bis vor 2 Tagen 

Eine Sperre auf einer ganz neuen Prepaid Karte ist eher ungewöhnlich.

Bevor wir hier weiter rum rätseln wende dich wie schon geschrieben morgen an den Prepaid-Chat.

o2 Prepaid-Chat

Hallo ​@Mabs,

herzlich willkommen in unsere o2 Community.😊

Merkwürdig, dass du Einschränkungen im EU Ausland erfährst. Es ist super, dass Bumer und Klaus_VoIP schon hier waren um dich zu unterstützen. Hast du dich, wie bereits geraten wurde, bereits an den Chat gewandt und konnte dir geholfen werden? 

Hey ​@Mabs,

ist bei dir alles in Ordnung? Konnte dir der Prepaid Chat helfen?