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Warum O2
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Gelöst

Karte mit Guthaben Aufgeladen, Tarif wurde nicht gebucht.

  • April 3, 2021
  • 3 Antworten
  • 201 Aufrufe

Auch wenn es hier länger dauert, möchte ich doch mal fragen was da los ist?

 

“Nicht verlängert, wartet auf Aufladung“

Was soll das?

Hatte vorher 0,08 Euro nach der Aufladung wurde mir 0,09 Euro angezeigt.

Das o2 my Prepaid Data Pack L  wurde aber nicht gebucht…

 

 

EDIT: verschoben in Prepaid  o2_Maria

Lösung von Anonymous

hi, bitte registriere die Rufnummer für meinO2 / O2App

falls noch nicht gemacht.

dort kannst du nachschauen,

welches Pack gebucht wurde.

und was berechnet wird.

Hier dauert es zur Zeit  7-10 Tage,

schneller geht es hier

Prepaid-Hotline
0176 88 85 52 82 **

Mo. - Fr. 7:00 - 20:00 Uhr
Sa. 10:00 - 18:00 Uhr

**gemäß den Tarifkonditionen

mfg

 

3 Antworten

  • Lösung
  • April 3, 2021

hi, bitte registriere die Rufnummer für meinO2 / O2App

falls noch nicht gemacht.

dort kannst du nachschauen,

welches Pack gebucht wurde.

und was berechnet wird.

Hier dauert es zur Zeit  7-10 Tage,

schneller geht es hier

Prepaid-Hotline
0176 88 85 52 82 **

Mo. - Fr. 7:00 - 20:00 Uhr
Sa. 10:00 - 18:00 Uhr

**gemäß den Tarifkonditionen

mfg

 


Vilureef
Legende
  • April 3, 2021

Hallo,

wieviel Guthaben hast du denn aufgeladen?

LG


o2_Andrea
  • Team
  • April 13, 2021

Hallo @TrueDarkness35 ,

 

herzlich willkommen hier in unserer Community. Schön, dass du da bist! :umbrella:

Hast du bereits einmal den Ratschlag von @fritz04 befolgt und in der App nachgesehen? Vielen Dank dafür. Danke auch an @Vilureef 

 

Viele Grüße,

Andrea