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Gelöst

Karte mit Guthaben Aufgeladen, Tarif wurde nicht gebucht.


Auch wenn es hier länger dauert, möchte ich doch mal fragen was da los ist?

 

“Nicht verlängert, wartet auf Aufladung“

Was soll das?

Hatte vorher 0,08 Euro nach der Aufladung wurde mir 0,09 Euro angezeigt.

Das o2 my Prepaid Data Pack L  wurde aber nicht gebucht…

 

 

EDIT: verschoben in Prepaid  o2_Maria

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Lösung von Anonymous 3 April 2021, 08:06

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3 Antworten

hi, bitte registriere die Rufnummer für meinO2 / O2App

falls noch nicht gemacht.

dort kannst du nachschauen,

welches Pack gebucht wurde.

und was berechnet wird.

Hier dauert es zur Zeit  7-10 Tage,

schneller geht es hier

Prepaid-Hotline
0176 88 85 52 82 **

Mo. - Fr. 7:00 - 20:00 Uhr
Sa. 10:00 - 18:00 Uhr

**gemäß den Tarifkonditionen

mfg

 

Hallo,

wieviel Guthaben hast du denn aufgeladen?

LG

Benutzerebene 7

Hallo @TrueDarkness35 ,

 

herzlich willkommen hier in unserer Community. Schön, dass du da bist! :umbrella:

Hast du bereits einmal den Ratschlag von @fritz04 befolgt und in der App nachgesehen? Vielen Dank dafür. Danke auch an @Vilureef 

 

Viele Grüße,

Andrea

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